近年來，人保財險贛州市分公司打造“保險+醫院”車險人傷協同服務體系，將服務從“事后理賠”前置嵌入“院前急救—院中救治—術后康復—理賠結算”全鏈條。自2024年模式運行以來，累計服務傷者7000余人次，墊付醫療費用超2000萬元。

公司與全市16家醫療機構建立戰略合作，搭建人保定點推醫服務平台。通過案件風險分級管控，低風險案件開通極速理賠通道，中風險案件專員全程跟進，高風險案件啟動專案管控。公司推行保險直付結算機制，建立費用預警機制。2026年人傷理賠周期同比下降19.47%，極速案件1天到賬﹔醫療費案均同比下降16.69%，累計打擊欺詐、挽回損失超300萬元。合作醫院覆蓋12個縣市區。

2025年12月，贛州章貢區發生一起嚴重交通事故，傷者吳女士傷情危重。分公司5分鐘響應，協調合作醫院開通急救綠色通道，傷者從入院到搶救僅用40分鐘，醫療費用由保險直賠，家屬全程零墊付。