打造品质消费 江西省“3·15”活动综述

江西省58个职能部门为消费者网上维权

“品质消费、美好生活”——江西2018年“3·15”国际消费者权益日网上宣传咨询服务平台3月15日上午正式启动……

江西省2017年受理网络购物投诉4844件

记者近日从省工商局发布的2017年度网络交易市场分析报告中了解到，2017年我省网络市场活跃，发展势头良好……

要闻推荐

  • 江西首次开通“3.15”网上服务平台

    15日，江西2018年“3.15”国际消费者权益日网上宣传咨询服务平台正式开通，这是27年来江西首次将这项活动从室外转到室内，由线下变为线上。在当天的活动中，共收到消费者咨询与投诉百余件，其中房产、建材、汽车占据投诉前三位。

  • 江西消保委提示：消费者需留心二手房交易猫腻

    没有资质许可、提供虚假信息、存在霸王条款……近年来，二手房市场上的少数中介机构仍存在着一些违规操作行为。日前，江西省消费者权益保护委员会提示，消费者需留心二手房交易猫腻。

  • 旅游要多留心 存好相关资料理性解决相关纠纷

    “打算在网上购买‘机加酒’的套餐到成都，然后在当地报名参团一日游。”春光明媚，陈女士计划和家人到成都游玩。随着近年旅游市场的发展，团队游、自由行、出发地参团、目的地参团、网约导游、酒店＋景点等

  • 慧眼识“陷阱” 南昌发布“3·15”消费警示

    “3·15”国际消费者权益日即将到来之际，南昌市消费者权益保护委员会（以下简称“南昌市消保委”）于3月14日发布了四条消费警示，并向消费者给出具体消费建议。在针对老年人的健康讲座、低价旅游、预付式消费、扫码送礼方面给出具体建议。

  • 江西省消保委发出“3·15”十大忠告
  • 忠告一：二手房交易猫腻多。
    消费者可通过“国家企业信用信息公示系统”，查询房屋中介公司是否有不良记录等具体情况。要了解所售房屋是否存在缺陷、有无涉及产权等方面的纠纷以及相关配套设施等。
    忠告二：科学选配安全座椅。
    经常跑高速公路的消费者，可考虑给汽车配备更适合高速路行驶的安全座椅，一旦发生交通意外将提高对儿童的保护程度。同时，谨慎使用二手安全座椅。
    忠告三：培训机构乱象多。
    选择培训机构时，一定要仔细阅读其培训项目、教学时间、报名费、资料费、师资情况以及违约责任等内容，若发现有霸王条款，必须要求对方修改，并签订书面合同。
    忠告四：网络购物须谨慎。
    符合规定的网络交易平台主页下方一般会有ICP认证标志、“红盾”标志，购物前多关注网店的信誉级别和其他消费者的交易评价。
    忠告五：警惕美容机构的消费陷阱。
    许多“免费体验”都是一环套一环吸引消费者上钩的。办理美容预付卡时，尽量选择时限较短的月卡、季度卡，有效降低预付消费的风险。
    忠告六：汽车消费有陷阱。
    选择厂家授权、品牌信誉良好、规模较大的专卖店购车。注意合同中明确违约责任，对不合理的捆绑销售等要求要予以拒绝。
    忠告七：谨慎选择搬家公司。
    找正规的、信誉良好的搬家公司进行搬运，并签订合同，注明保修责任、费用、搬运人数等，确保搬家公司不会再以各种理由加价。
    忠告八：办理快递业务多注意。
    邮寄物品价值较高，建议采取保价方式邮寄，且报价金额不应低于物品的价值。邮寄易碎物品，选购快递公司的专用包装箱，由收件员亲手包装，减少因包装不当造成的损失。 [详细]

    • 曝光台

    售后服务成为消费者投诉首要问题

    商品质量投诉主要集中在电子产品、汽车、服装鞋帽、家用电器、食品、房地产、日用商品、美妆首饰等……