富德生命人寿景德镇中心支公司为客户快速理赔19万元

2015年，来自景德镇的吴某为妻子吴女士购买了一份《富德生命福相随提前给付重大疾病保险》，保额19万元。

2020年6月，吴女士吃东西时发现喉咙略觉受阻，用手触摸颈部，似乎能摸到一个硬块，于是前往景德镇当地医院进行检查，确诊患左侧甲状腺乳头状癌，需要马上住院，并接受甲状腺肿瘤根治手术。

回想起5年前丈夫为自己购买的保险，吴女士拨打客服电话申请理赔。得知客户患癌的消息，富德生命人寿景德镇中心支公司的理赔员迅速行动起来，前往医院进行调查，并指导协助客户收集理赔资料。

7月20日，吴女士向公司正式递交完整的理赔资料，经审核，客户所患疾病符合保险合同约定，工作人员即刻开展赔付手续并于近日向吴女士赔付重大疾病保险金19万元。（张学文）