材料“零”提交 “刷脸”可办事

　　以往去政务服务大厅窗口办事，各类证件证照一件也不能少。一旦漏带，只能打道回府重跑一趟。而如今，在南昌市红谷滩区政务服务大厅，这些证件都不再是“必需品”了。

　　为不断优化营商环境，加快推进“一网通办”改革，提供更便捷更人性化的政务服务，自11月5日起，红谷滩区政务服务大厅10项高频事项实现“无证办理”。

　　11月5日上午，市民周宝兰成为该大厅第一名体验“无证办理”的群众。赶来补办残疾人证的她在看到“无证办理”相关宣传后，对“刷脸”办事十分感兴趣，便来到办事窗口询问。

　　按照原来的办理程序，周宝兰应提交本人身份证、户口本原件和复印件。现在通过“区块链+电子证照”的应用，她在“赣服通”刷脸认证后，扫描窗口评价器上弹出的二维码进行授权，窗口工作人员通过综合“一窗式”系统就可直接调取办证所需的相关电子证照信息，连证件的复印件也无需提供，整个流程既快速又省事。

　　“太方便了！以后我不用带着各种证件跑了，只要‘刷脸’就可办事，不仅避免了忘带材料的麻烦，也减少了丢失的风险。”周宝兰说道。

　　据介绍，按照省政务服务办、南昌市行政审批局统一部署，红谷滩区行政审批局借助省级基础平台，实现“区块链+电子证照+无证办理”。“办事群众到政务服务大厅后，可以通过‘刷脸’‘扫码’‘亮码’任意一种方式，进行自动比对认证授权，服务窗口自动关联调取相关证照数据，自动生成相关材料。”红谷滩区行政审批局相关负责人说，这三种认证方式能够最大限度满足不同办事人群的需要，例如不会使用智能手机的老年人。同时，以往传统递交纸质材料的模式也会同步运行。

　　“无证办理”过程中，办事群众授权出去的个人信息如何保护？“所有电子证照信息的使用，从授权到确认、签字等各个环节都存储在区块链上，办事群众授权记录随时可查，用证记录全程可追溯。加上区块链存储的数据和信息具有不可伪造、公开透明、集体维护等特征，在提升群众办事便利度、提高办事效率的同时，又能够很好地保护个人隐私。”该负责人表示。(记者陈璋 通讯员高小茜)