全南县地处赣之南、粤之边，是中央苏区的南方前沿阵地。党史学习教育开展以来，全南县扎实开展“我为群众办实事”实践活动，探索实行“三听两问摸实情、一张清单办实事”工作法，全力解决人民群众的急难愁盼问题，推动党史学习教育走深走实。

倾听民声，广察民情

“加装电梯后，原本的‘爬楼房’变身成了‘电梯房’，我们有了实实在在的获得感和幸福感！”近日，全南县首例既有住宅加装电梯项目在二小安置房小区一栋四单元正式启动后，居民喜悦之情溢于言表。

为了让群众早日实现一“键”到家，县住房保障安置服务中心发挥居民主体作用，通过社区联席会、网格、业主委员会、居民业主群和“老司法”等平台，让居民参与到项目征集和立项建议中，自己决定“做不做”“怎么做”，实现了老旧小区加装电梯项目的“群众点单”。

在办实事中，全南县探索实行“三听两问摸实情、一张清单办实事”工作法，从今年3月中旬开始，组织全县各级党员干部2000余人，沉入一线、深入基层，围绕就业、教育、社保、医疗、养老、住房等领域，听服务对象、听基层党员、听普通群众意见，问群众急难愁盼问题、问保障改善民生举措，线下面对面察民情、解民忧。

同时，线上通过县级媒体大美全南APP、全南微新闻等开展了群众急难愁盼问题网络征集。在全南县政府网站开通“我为群众办实事”专栏，设置“群众提交意见”“办事动态”“办事反馈”等版块，共收集群众意见956条。

针对事关千家万户的教育、医疗等民生实事，全南县进一步健全义务教育、基本医疗、社会养老、公共文化服务体系，持续新（改、扩）建城乡中小学校、幼儿园，引进优质教育资源，办好人民满意教育；加快县中西医结合医院投入使用，建成县人民医院康复大楼、疫情防控集中收治病区、疾控中心大楼，加强与大湾区高水平医疗结构合作，提升公共卫生服务水平；更加关注“一老一小”，支持发展社区嵌入式养老、农村互助养老，大力发展普惠托育教育，实现老有所养、幼有所育。

压实责任，速解民忧

“真没想到这么短时间内就把体育中心修缮改造好了，整个场馆高端大气，体育设施也更新升级了，是我们市民休闲、健身的好去处。”在全南县体育中心健身的陈先生频频点赞。

民有所呼，政有所应。以前的体育中心跑道凹凸不平、球场草坪破损、器材设施陈旧，给市民运动带来不便和安全隐患。针对该情况，全南县拨付了600多万元用于体育中心修缮改造升级，三个月内便高质量改造完工，各项设施功能齐全，满足了百姓多元化的健身需求，提升了市民的生活品质。

聚焦发展短板、民生痛点，全南县在调研摸排基础上，结合12345政府服务热线、网络征集、网格收集等，建立县、乡、村三级民生实事台账，细化解决措施、责任单位、完成时限，确保责任明、按时办、有反馈、见实效，推动“我为群众办实事”实践活动落细落实。

为快速落实项目清单，该县制定项目推进落实闭环机制，明确了建立清单台账、督查督办落实、项目评估问效、项目办结反馈等一系列工作举措。对2104件民生实事项目建立总台账，对梳理归类的60项重点民生项目逐项建立档案，做到一周一汇总、一周一更新、一周一通报，压紧压实部门责任。同时对民生实事清单实行滚动式动态管理，完成一项销号一项，新发现一项纳入一项。

同时，不定期开展实地暗访，将所有民生实事项目列为党史学习教育巡回指导重点内容，认认真真把每一件民生实事办好、好事办实。目前梳理的2104件实事，已完成2018件，完成率95.91%，一件件、一桩桩惠民实事紧扣群众需求，真正办到了群众的心坎上。

情系企群，服务暖心

“最近行情不错，我们单日产值在百万以上，现在手上没有交付的订单额还有上亿！”近日，江西络鑫科技有限公司负责人说。该公司总投资30亿元，每天车间都有400多名员工正加紧生产。

企业的快速成长得益于全南服务企业的办事效率。当月开工、当季投产、当季入规，更多像络鑫科技一样的引进企业，刷新了全南项目开工投产速度。

全南倾心实意为企业办实事、解难题。全面落实县领导“一对一”挂点联系企业、政企圆桌会议制度，帮助企业解决用工、融资、用地等34个实际问题；开展优化提升营商环境、“六减一增”专项行动，在企业开办及注销、不动产登记、用水用电用气等15个方面进行优化提升；大力推动惠企政策落实，兑现电价补贴、企业技改等惠企补贴共计712.42万元。

群众利益无小事，一枝一叶总关情，全南县创新体系建设，力求服务群众有温度。例如，为解决群众诉讼成本太高、耗时耗力问题，全南法院依托现代信息技术手段，建立和完善诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线等一体多元的现代诉讼服务体系，实现立案、查询、送达、保全、执行事务等一站式集成办理。

同时，该县树牢“凡是大湾区能做到的，我们也要做到”的服务理念，对标粤港澳大湾区政务服务水平，深化“放管服”改革，助推高质量政务服务成效转化为“四最”营商环境竞争力，结合“智慧全南”（一期）和“赣服通”4.0全南分厅建设项目，推行容缺受理、快递送达等服务，政务服务大厅“只跑一次”“一次不跑”办理率和“一窗受理”率均达到100%。

牢记初心办实事，务求实效保民生。全南县委书记曾平表示，全南县将把“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化，继续深入基层群众、深入企业集团，切实为群众、企业解决难题，让人民的获得感、幸福感、安全感更加厚实、更有保障。