面对本轮疫情，浙商银行南昌分行闻讯而动、听令立行，对分行疫情防控工作进行再安排再部署，以高度责任感和使命感做好疫情防控和金融服务保障工作，确保防疫不松懈、经营不断档、服务不打烊。

坚守工作岗位 保障基础服务“不打烊”

本轮疫情发生以来，浙商银行南昌分行根据社区筛查管控情况，结合客户群体、业务种类和网点规模等情况，充分调动行内人力资源，细化应急替班工作安排，全力确保网点正常运行。辖内各网点为客户提供安全的营业环境，从严做好网点日常消毒措施，对办公区、营业厅、ATM机等区域每日定时消毒，安排专门人员为前来办理业务的客户提供口罩、测量体温，提醒客户保持社交距离。同时，鼓励引导客户在疫情管控时期优先通过网银、手机银行、客服热线等自助服务渠道进行业务咨询和办理，实现足不出户，金融业务“在线办、掌上办”，金融服务“家中享、随时享”。

扛起金融担当，为抗疫企业输送“及时雨”

该行精准摸排抗疫企业资金需求，全力提供信贷支持。利用超短贷、交易宝、信用证代理议付等“零接触”、全线上操作的金融服务和产品优势，为客户提供金额、期限、利率灵活，成本低，手续简便的贷款服务，让客户足不出户实现融资服务与交易，保证业务不停滞。3月1日至22日，浙商银行南昌分行已为各类抗疫保障企业办理超短贷、信用证代理议付等业务达27.45亿元，惠及57家企业。

聚焦普惠金融服务 提供助企纾困“定心丸”

该行积极落实普惠金融政策，围绕小微企业增加资金供给、开放绿色通道，借助金融科技力量实现移动调查，提高金融服务的“直达性”，让众多中小微企业体会更多的普惠金融获得感。

“从贷款申请到资金到账只用了半天时间，而且还都是全线上办理，真是太感谢你们了。”南昌东湖区某医药企业负责人蒋女士在微信上对浙商银行工作人员发出这样的感叹。受疫情影响，该企业今年3月初出现资金缺口，无法支持下一周期的防疫物资生产采购，浙商银行南昌分行通过“政采贷”线上申贷、线上评估、自动审批、线上签约等环节实现了全线上业务办理，在最快时间内发放信用贷款132万元，截至3月20日，南昌分行小微贷款余额超过4亿元，有力缓解了小微企业疫情期间融资难题。同时，南昌分行持续落实小微企业减费让利、无还本续贷等政策，将“支付降费、让利于民”贯穿于每个服务环节，支持中小微企业渡过难关。（宋志军 陈峰）

分享让更多人看到