1月7日是春运第一天，据从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）数据显示，7日南铁预计发送旅客38.7万人次。江西、福建两省分别发送旅客20.4万人次、18.3万人次。共计加开旅客列车24趟，其中长途旅客16趟，短途旅客列8趟，长途旅客列车加开主要集中在广深、沪杭温、中原、西南等方向，短途旅客列车主要集中在南昌、福州、厦门等方向。

为营造良好的春运氛围，情暖旅客归途。赣闽两省多地火车站内及多趟旅客列车上开展春运首日活动，让旅客充分体验平安、有序、温馨春运。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组上，车厢里挂满了红灯笼、贴上了纸窗花，列车乘务人员为旅客表演合唱、快板、舞蹈等节目，并给旅客们送上黏土捏制的兔年吉祥物，让旅客们在一片祥和与欢乐中开启了今年的春运之旅。南昌、福州等车站邀请当地书法家与旅客一起写春联，写福字，开展“送万福、进万家”公益文化下乡惠民行动，在车站为返乡旅客营造温馨祥和的氛围。

春运期间，江西、福建各车站为提升旅客服务质量，南昌、景德镇、福州、厦门等车站进一步优化站内服务举措，在车站服务台、综合服务中心配备退热贴、消炎药、感冒药品等应急医用品，以备旅客不时之需。萍乡北站“心连心”服务台今年春运推出接送旅客“爱心一卡通”服务，同行送行旅客即便不乘车出行，也可凭借“爱心一卡通”进入车站站台接送老、幼、病、残、孕等重点旅客。随着今年疫情政策的优化调整与客流的回升，大多数旅客回家探亲成为了刚需，为提升旅客精神寄托上的满足感与获得感，萍乡北车站增设“我在萍乡牵挂你”高铁IP打卡区，吸引了不少年轻人驻足拍照发朋友圈。

为确保春运期间客货运输平稳有序，南铁全面提升车辆设备整体质量，保障列车安全上线运行。南昌电务段重点针对该段管内247台车载LKJ设备进行全面体检，及时排查并消除潜在安全隐患，确保机车运行途中“耳聪目明”，保障运输安全畅通。

南昌、鹰潭、福州等地铁路机辆部门重点做好动车组及普速旅客列车消杀工作，对旅客列车走行部、制动系统等服务设施进行全面检查，组建24小时抢修工作组，执行临修、抢修不过夜，保障机车、动车准点出库。南昌南车辆段、福州东车辆段针对春运期间电煤、矿粉等重点物资需求量持续攀升，车辆使用频率不断提升等情况，积极开展破损车、不良车集中整治，提升车辆运行品质，保障春运期间民生重点物资多拉快跑、充足供应市场。

铁路部门温馨提示广大旅客朋友，遗失或未携带身份证时，可在12306手机客户端“温馨服务”中在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。（蔡栩、贾瑞琛、陈祥垦）

(责编：邱烨、帅筠)

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