近日，在国家金融监督管理总局九江监管分局的指导下，人保财险九江市分公司成功中标庐山旅游意外险保险项目，为前往庐山旅游的游客提供总额高达1.3亿元的风险保障，为游客构建更加完善的安全保障体系。

庐山每年吸引着超过7000万人次的游客前来观光度假，在江西旅游格局中占据着举足轻重的地位。然而，随着游客数量的持续增长和旅游形式的多样化，旅行过程中可能发生的意外情况也日益受到关注。针对这一市场需求，人保财险九江市分公司推出庐山旅游意外险，为游客提供全方位的风险保障。

在保险责任方面，该保险覆盖游客在庐山景区范围内活动期间发生的意外伤害风险。保险期间内，若被保险人在合同约定的旅游景点或娱乐场所遭受意外伤害导致身故、伤残或产生医疗费用，保险公司将按照合同约定进行赔付，为游客及其家庭提供及时的经济支持。

在服务质量方面，人保财险建立了完善的应急服务体系。公司设立24小时专属服务热线，一旦游客在庐山旅游期间发生意外或突发疾病，可立即拨打热线寻求帮助。公司将迅速启动应急响应机制，协调当地医疗资源，安排救援车辆，确保游客得到及时有效的救治。

在理赔服务方面，依托专业的理赔团队和丰富的理赔经验，公司大幅简化了理赔流程。接到报案后，理赔人员将第一时间与游客联系，全程指导理赔材料准备，并在审核通过后快速支付理赔款项，让游客享受高效便捷的服务体验。

该保险项目推出后，获得了多方好评。庐山景区管理部门负责人表示：“这份保险不仅为游客提供了实实在在的保障，也有助于提升庐山景区的服务品质和整体形象。”旅行社方面也反馈，有了这份保险后，游客的满意度和信任度明显提升。

人保财险九江市分公司表示，未来将继续优化保险产品和服务，深化与景区、旅行社等各方的合作。通过保险科技赋能旅游安全保障，建立“风险共防、损失共担”的长效机制，为每一位来庐山旅游的游客保驾护航，让游客都能尽情享受庐山的美景与文化。

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