數字生活紅利釋放城市活力

為緩解物流壓力，今年天貓“雙11”提前開啟大幕，11月1日至3日是第一波，11日為第二波。11月2日，支付寶發布“雙11”啟幕前11天搜索數據，“吃喝玩樂”各類服務的消費需求迎來集中大爆發：火鍋搜索量增長超5倍，機票隨心飛搜索量增長9倍，足療搜索量漲幅達8倍，銀發族買菜搜索量漲10倍，電影隨心看的搜索增量更是高達16倍。從“95后”到銀發族，越來越多人正在加入這場生活狂歡節，釋放城市消費活力。

看電影、吃火鍋再去捏個腳

“雙11”帶火城市線下消費

作為城市煙火氣的重要代表，火鍋在餐飲品類中最先突圍。支付寶數據顯示，“雙11”前11天，火鍋搜索量暴漲522%。廣州意外力壓川渝，躋身火鍋熱搜城市前三。看來，“廣東辣”是對廣東最大的誤解。在南昌，無論是到店消費，還是點外賣，火鍋在餐飲消費熱榜上的位次都一路飆升。這個“雙11”，南昌空氣中透著一股麻辣鮮香的氣息。

趁著“雙11”價格優惠盡情享受美食的同時， “95后”承包起電影消費的主力市場，直接拉動“雙11”支付寶上電影“隨心看”搜索量增長16倍。小鎮青年進一步提振電影經濟在下沉市場和二三線城市的興起，九江、衡陽、鎮江、蕪湖等三線城市搜索量增幅最大，或成中國電影新票倉。

值得注意的是，“雙11”啟動以來，足療搜索量大漲8倍，熬夜之后去捏個腳是“90后”的養生堅持。杭州、北京、廣州、上海、成都成為支付寶上搜索“植發”最多的城市，其中“90后”男性以壓倒性“優勢”戰勝了前輩們。而“90后”女性搜索最多的是“褪黑素”，希望改善睡眠。不管是都市夜歸人，還是打工“人上人”，年輕人對健康和美的追求從未止步。

“雙11”不僅是眼下的盡興，還是年度生活計劃的規劃窗口。上支付寶搜“隨心飛”囤機票的人數較“雙11”前已增長9倍，給在疫情中受到重創的中國航空公司再注一劑強心針。而憋了太久的“迪士尼在逃王子公主們”，則用60倍的搜索增量將上海迪士尼一舉推上支付寶熱搜景區第一名，景區行業復蘇較預期更快。

支付寶平台的數據顯示，“雙11”對南昌線下消費的拉動力分布比較均衡，各商圈消費熱度同步提升。紅谷灘萬達廣場、銅鑼灣、印象城、西湖萬達、新建中心、高新吾悅廣場在消費熱力榜單上，無論你居住在這個城市的哪個區域，都能感受到“雙11”消費狂歡的氛圍。

大學生和白領是外賣主力用戶

南昌人消費最看重經濟實惠

今年的“雙11”，不僅線上線下加速融合共振，外賣行業也成為搶眼的主力軍。“餓了麼”上百萬餐飲商家率先踏上“囤券”消費熱浪——餓了麼卡券已成為外賣行業增長新支點，餐飲商家近一周卡券類銷售增長超八成。今年“雙11”期間，餓了麼攜手星巴克、肯德基、麥當勞、必勝客等大牌商家共同推出可多次使用的電子卡券包。消費者在今年“雙11”，可以實現如囤衣服包包一樣囤美食，囤完這一次，可以持續享受“雙11”價。

當大牌們拿出了最給力的專屬“囤券”優惠，消費者對這種行業的新消費也表現出強烈買單意願。以連鎖品牌為例，德克士在首周卡券銷售增幅達639%，海底撈和肯德基的卡券銷售增幅達分別達393%和376%，星巴克、老鄉雞、麥當勞的卡券銷售增幅都實現了翻倍增長。

在南昌，外賣單量暴增歸功於在校大學生。從外賣訂單下單地址看，南昌工學院、江西農業大學、南昌理工學院、江西科技學院、江西旅游商貿職業學院、華東交通大學北區、江西應用科技學院、江西財經大學（麥廬）江西外語外貿職業學院（瑤湖）等高校校區，位居前列。

從最受歡迎的消費品類看，奶茶果汁、漢堡薯條、川湘菜、米粉米線、蓋澆飯等最受年輕人歡迎，這與“雙11”期間這些品類商家促銷力度大有關。重慶小廚、柴先生、渠伽餐飲店、老重慶鹵汁拌飯等商戶，在南昌人最愛點的外賣榜單前列。

“雙11”是全年齡段的狂歡

銀發族成數字消費新生力量

這個“雙11”也讓更多銀發族加入數字消費大軍。截至目前，上支付寶搜“買菜”的60歲以上人群數量已經上漲10倍，大爺大媽們學會了網上買菜，將搶雞蛋的戰場從線下擴展到線上，帶動支付寶上雞蛋搜索量增長4.9倍，五花肉搜索量上漲11倍。享受數字生活的紅利，老年人也要乘風破浪。

南昌銀發族的餐飲消費中，奶茶果汁、漢堡薯條、川湘菜排前幾位，這與我們通常認為老年人更傾向於清淡飲食的印象不同，顯示出銀發族新的消費潮流。有意思的是，這一點上，南昌銀發族的消費偏好與以“95后”為主力的群體趨同。看來，隻要有一顆年輕的心，年齡不過是個數字。（隱 川）