羅灣鄉將矛盾糾紛解決在基層

靖安縣羅灣鄉圍繞“平安羅灣”建設，不斷拓寬信訪渠道、加強源頭治理、狠抓重點群體、清除信訪積案，抓實抓細信訪穩定工作，把矛盾化解在基層，解決了一大批群眾關注的熱點、難點問題，維護了社會和諧穩定。

在創新社會治理中，羅灣鄉堅持目標導向，全面摸排林權糾紛、農民建房等重點領域信訪矛盾，針對不同群體制定不同應對方案，大力開展民情家訪日記工作，鄉機關干部定期走訪，登記整理群眾訴求，然后集中處置。同時，在持續完善來信、來訪、來電等反映問題受理平台的基礎上，結合基層黨建“標准化、規范化、信息化”建設，進一步整合便民服務事項，規范信訪窗口運行，堅持鄉領導值班接訪，按照 “一站式接待、一攬子調處、一條龍服務”要求，從源頭解決信訪問題，對辦理進度進行回訪跟蹤、督責問效。 （通訊員劉明）