人社政務服務坐上“信息高鐵”

　　“現在辦事太方便了，一個電話就辦好了，服務坐上‘高鐵’了嗎？真不敢想象。”近日，吉安市吉州區廣場社區居民劉鳳蘭感慨道。

　　原來，劉鳳蘭前不久打電話委托社區工作人員幫助辦理社保補繳有關事宜，本以為要等待好幾天，沒想到不到半分鐘補繳信息就發到她的微信上了。社區工作人員告訴她，現在社區用上江西人社一體化綜合信息系統后，事情很快就能辦好，不用再跑腿了。

　　同樣讓劉鳳蘭感到變化大的，還有養老保險待遇領取資格認証。劉鳳蘭介紹說，最早年審時間需要一個星期，后來變為一天，現在手機上申請辦理，隻需要幾秒鐘，異地也能辦理，就像上網購物一樣方便。

　　據了解，江西在全省編制了統一行政權力清單和公共服務事項清單，實現同一事項在省市縣鄉的名稱、依據、類型、代碼“四級四同”，並對其中195個事項重點在主項名稱、子項名稱、設定依據、受理條件、辦理材料、辦理流程、辦結時限、辦事表單等8個方面統一辦事標准，實現同一事項在全省同一標准、同一流程、同一要求，有效解決了事項名稱五花八門、申請材料多少不一、証明事項要求不同、辦理時限長短不均、業務表單形式多樣等群眾辦事堵點問題，為推進人社服務事項在全省無差別受理、同標准辦理奠定扎實基礎。

　　同時，我省建設運行了省級集中的江西人社一體化綜合信息系統，作為“插線板”集成接入了公共就業服務系統、社保系統、社保卡管理系統等一批業務信息系統，統一對接了國家和部省平台，共享了公安、民政、教育等11個部門61類數據和人社內部46類數據，凡是通過數據共享能夠獲取核驗的材料，企業和群眾無需提供。此舉有效破除了“系統煙囪”和“信息孤島”，較好解決了跨地區跨部門跨層級協同辦理難以及到處登錄、重復提交、反復填報等問題。

　　“現在使用人社一體化綜合信息系統辦事，資料一次上傳即可共享，系統可以隨時提取，不用每次都提供原件復印件，不少業務還可以‘秒辦’，大大縮短了群眾等待時間。”吉州區習溪橋街道人社所萬德梅說。

　　讓政務服務坐上“信息高鐵”，是群眾的期盼，更是政府的服務方向。依托一體化系統，省人社廳積極構建窗口端、網端、掌端、自助端一體經辦的多元化服務渠道，群眾辦事有了更多更便捷的選擇。與此同時，打造了“不跑腿、不見面、不找人”的服務新模式，初步實現“一網通辦、全程網辦、全省通辦”，群眾辦事“不進人社門”也能“辦好人社事”。（鄭榮林）