“大叔,您這口罩得換啦”。2月1日,在福州至廣安K4186次臨客列車上,列車員方姝懿巡視車廂時見坐在車廂邊座上的旅客把口罩當手絹用,立刻拿來自己備用的口罩給他換掉,同時告訴他口罩的正確用法,此舉得到周圍旅客的稱贊。
出乘前乘務員檢查疫情處置備品。雍萬俊 攝
擔當這趟臨客值乘任務的是中國鐵路南昌局集團有限公司福州客運段福京車隊第二乘務組,班組黨支部書記、列車長陳光說:“我們班組之前一直在跑福京線的K646�5次車,這次被調來跑臨客面對陌生的線路、陌生的環境、陌生的旅客群體還真有點不適應,但是我們能把‘紅旗列車’的傳統精神運用到臨客上,讓乘坐臨客的旅客同樣能夠享受進京列車的服務標准。”當前,班組把防疫工作放在春運的首要位置。所以,乘務員在值乘過程中,隨時都要提醒旅客規范佩戴口罩,勤洗手,按規定保持乘坐距離,不聚集交談。
在這趟臨客上,聽到的看到的都是乘務員對旅客的真情實意,他們想為旅客著想,忙為旅客所忙,目的就是把乘車的旅客平安地送達目的地,也讓人看到了“紅旗列車”精神在這裡得到了傳承。(雍萬俊)