溫馨春運 服務不減

送旅客至出站口，等候公車。 超政輝 攝

“老周，D6313次列車3車需要輪椅。”2月7日中午時分，正在候車室巡視提醒旅客戴好口罩的周錦明接到綜控的呼叫，“收到，馬上到位。”周錦明立即來到備品間檢查輪椅狀態。

周錦明是中國鐵路南昌局三明站的一名客運值班員，今年剛好年過半百，是個老鐵路人。頭發略顯花白，但干起活來，依然非常利落。

D6313次列車緩緩停妥，周錦明和列車員細心的配合，扶著一名老人坐上輪椅，原來這名老人和老伴來三明看望女兒，不想卻在列車上腿腳突發舊疾，實在無法行走，身邊的老伴無奈隻好求助列車長，才有了開頭的一幕。

“腿腳怎麼樣，需要救護車嗎？” “不用不用，我們自己能去醫院。” 周錦明還是放心不下，推著輪椅把旅客送出車站，貼心地幫助老兩口叫了一輛出租車送至醫院。

“非常感謝，非常感謝！”老人臨走前連連道謝，周錦明卻還是放心不下：“你們到醫院后，如果沒人接你們，打電話給我。” 周錦明給老兩口留下了自己的電話。直至接到老人女人報平安的電話，周錦明才安心下來。

暖心舉措，每天都在上演。“老周、老周，出站口有點擁堵。”“收到，我馬上去疏導。” 周錦明轉身快步走向出站口。（陳順）