2021年春運 南鐵發送旅客1526.7萬人次

人民網南昌3月9日電 3月8日，為期40天的2021年春運正式落下帷幕。40天裡，中國鐵路南昌局集團有限公司累計發送旅客1526.7萬人次，江西、福建兩省分別發送旅客793.7萬、733萬人次。

運用“大數據”精准實施一日一圖

今年春運期間，南鐵客流呈節前平緩，節后逐漸升溫的態勢。1月28日到2月11日，節前15天，南鐵共發送旅客344.3萬人次。2月12日至3月8日，節后25天，南鐵共發送旅客1182.4萬人次。隨著務工、學生、探親、旅游等客流相互疊加，元宵節后客流逐漸增多，2月28日，農歷正月十七達到最高峰，發送旅客74萬人次。

從客流情況看，春運期間贛閩兩省民眾積極響應“就地過年”號召，長短途客流進一步分化，長途客流降幅明顯，共發送452.7萬人次﹔短途客流整體平穩，共發送1074萬人次，客流佔比超7成。

為方便旅客短途出行需求，南鐵根據客流變化趨勢，結合大數據分析，動態調整列車開行計劃，精准實施“一日一圖”，節后增開城市間短途列車482列，增開贛閩兩省去往深圳、廣州、上海、杭州等方向長途列車154列，為旅客返程提供充足運力保障。

服務“黑科技”助力無接觸出行服務

春運期間，南鐵在南昌、福州、廈門、上饒等客流量較大的車站配置或增設熱成像測溫、門式紅外測溫等裝置，實現無感測溫。加強電子客票、人臉識別、刷証進站檢票設備維護，在進站口設立口罩自主售賣機，在出站口開辟“中高風險地區旅客”“境外旅客”專用通道，配合地方防疫部門加強健康碼、行程軌跡、體溫及核酸檢測報告的檢查。

今年是電子客票全面推廣實施以來的首個春運，南鐵在管內全部車站實現售票、進站、檢票、乘車、出站全流程刷証出行。

此外，為服務“脫網”老年人出行，南鐵暢通管內各大車站進出站綠色通道，為有需要的老年人開行人工售檢票專用通道，提供健康碼代辦代查等服務。保留現金支付、紙質票據乘車等方式，開設無健康碼通道，提供咨詢指引，解決老年人在出行中運用智能技術困難的問題。（時雨 李翔 付森）