上高:打通交管服務群眾的最后一公裡

2021年04月22日11:30  來源:人民網-江西頻道
 

在黨史學習教育中,上高縣堅持讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,全面推進交管部門“放管服”改革,推行交管業務“一次辦、馬上辦、就近辦”,打通交管服務群眾的最后一公裡,大大提升了群眾的獲得感、滿意度。

為方便群眾辦理交管業務,上高規范辦事大廳窗口設置部局,合理設置窗口服務區,完善窗口各類標示及指示引導牌、公示牌等,建設窗口人臉識別、雙顯示屏設置、升級處理系統。開通錯時延時服務,安排民警開展窗口執法裁決工作,對各類業務進行分流,引導群眾使用手機在線辦理、自助辦理,縮短群眾排隊等候時間。依托公安交通管理綜合應用平台專網服務系統,由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車注冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務,為其提供一站式服務,方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。

此外,上高縣深化“互聯網+交管”服務,積極推行“網上辦、掌上辦”,大力推行網上車檢服務,推動檢驗機構開通互聯網、語音電話等“點對點”車檢預約服務,增設預約窗口通道,方便群眾“隨到隨檢”。同時,在辦事處安排專人推廣使用交管“12123”APP,實行網上申領免檢標志等交管業務,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿。 (晏芒元、歐陽文晨、傅露)

(責編:毛思遠、黎中元)