富德生命人壽九江中心支公司快速賠付患癌客戶11.4萬元

2021年05月13日14:32  來源:人民網-江西頻道
 

4月28日,富德生命人壽九江中心支公司接待了一位特殊的訪客——客戶鄒先生的家屬。鄒先生家屬此次到來,是為了將一面寫有“真誠服務,高效理賠,富德生命,一諾千金”的錦旗送到工作人員的手中,以傳達鄒先生對公司服務的認可。

據悉,鄒先生於2017年在富德生命人壽購買了一份《康健無憂重大疾病A款》,保額11.4萬元。今年4月,鄒先生反復出現身體不適,前往醫院檢查后於4月19日被確診為直腸癌。50歲的鄒先生以務農為生,家庭條件並不寬裕,術前治療已耗盡家中積蓄。鄒先生的妻子在十分焦急之時,回想起3年前丈夫在富德生命人壽購買的保險,隨即與業務員進行溝通。

4月22日,富德生命人壽九江中心支公司通過業務員得知了客戶鄒先生罹患直腸癌的消息,立即委派理賠員進行核查,並協助客戶全力收集整理所需的理賠資料。經快速確認,鄒先生的病情符合保險合同條款約定的重大疾病理賠范圍。4月23日,公司便順利結案,當天給付鄒先生重大疾病保險金11.4萬元。(文/李沁純)

(責編:毛思遠、黎中元)