農發行遂川縣支行多措並舉開展普及金融知識萬裡行活動

為貫徹落實銀保監會和中國銀行業協會關於銀行業消費者權益保護工作要點，農發行遂川縣支行開展了“守護您的安全，暢通金融消費”普及金融知識萬裡行活動。

高度重視，統一領導。該行高度重視此次活動，為了活動穩步開展，成立了專項領導小組統籌安排宣傳活動，召開專題會議學習相關文件，讓員工從思想上高度重視此項活動、把握活動重點。

依托載體，主動作為。該行以營業廳為宣傳主陣地，重點圍繞：聚焦老年客戶，宣導適老服務﹔倡導理性消費，珍視個人信用﹔強化風險意識，防范電信詐騙﹔開展“斷卡”行動，合法使用賬戶”四個方面開展宣傳。通過營業廳LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語﹔設立咨詢台答疑解惑﹔通過電子媒體等方式，擴大宣傳范圍。通過集中教育宣傳和常態化教育宣傳相結合的方式，形成多角度、多形式、多渠道的矩陣式的宣傳效應，將金融知識普及工作貫穿至活動月期間，擴大宣教覆蓋面和受眾量，行動有力度、宣傳有溫度。

長效機制，常備不懈。下一步，該行將持續做好金融知識普及宣傳活動，在日常業務辦理中加強宣傳，著力提升銀行消費者風險防范意識和能力，有效解決消費者辦理業務中遇到的問題，切實履行消費者教育工作主體責任，全面保障廣大金融消費者的合法權益進一步樹立銀行業良好形象。（李文娟）