“沒想到現在退稅這麼方便,在電子稅務局提交了退稅申請后,全程都在網上流轉,再也不用在福州和湖口之間來回跑了。”福州市長樂區已耀勞務服務部的辦稅人員馮會計高興地說。
長期以來,退稅業務由於報送資料多、審批流程復雜、辦理時間長,廣受納稅人詬病。為解決之一難題,湖口縣稅務部門加強與當地人民銀行溝通協調,打通了稅務部門與人民銀行網上退稅的“最后一米”,納稅人隻需通過電子稅務局進行網上申請,取代了以往線下來回跑路。
為了壓縮退稅時間,當地稅務部門和人民銀行聯合推出三個“一鍵到達”,即:前台初審后一鍵到達稅源管理部門﹔稅源管理部門審核后,經收入核算股開具電子收入退還書,一鍵到達人民銀行﹔人民銀行復核后,一鍵到達納稅人賬戶。
“以前辦理退稅,整改流程走下來少則一個多星期,多則十幾天半個月甚至更長。實行電子化退稅后,從提交申請到稅款到賬全程隻用了2天時間,感覺就像是馬車換高鐵了!” 作為湖口縣無紙化分類退稅的首位體驗者,九江方大科技有限公司的辦稅員龍青由衷稱贊。
退稅全過程均可在網上查詢,每個流程都規定了時限。稅務部門退稅審批辦理時限由7個工作日縮短至3個工作日,納稅人從提出申請到銀行退庫到賬提速至5個工作日。
“退稅全過程電子化,解決了過去退稅資料部門間傳遞的‘堵點’,提升了納稅人享受政策紅利的獲得感。”國家稅務總局湖口縣稅務局副局長余江華表示,將繼續擴大“非接觸式”辦稅服務宣傳輔導,加強跨部門間協作,實時解決各類退稅工作中難題,努力服務好每一位納稅人,讓更多的納稅人享受到辦稅的快捷和便利。(歐陽子璇)