7月中旬，記者步入南昌市青雲譜區洪科社區，隻見一棟棟房屋外立面刷成了仿古色，一輛輛小車停放得整整齊齊，樓棟間的休閑廣場鋪上了彩色透水混凝土，老人們在家門口的健身器材上鍛煉身體，孩子們在新修的飛行樂園裡快樂玩耍。“以前小區到處亂堆亂建，擁擠不堪，路面破損泥濘，我們晴天一身灰、雨天一身泥，真是苦不堪言。去年小區一改造，我住了40多年的院子大變樣，心情舒暢多了。”洪科社區居民熊中蓮笑著告訴記者。

　　洪科社區建有住宅樓67棟，有住戶3025戶、9805人。由於小區建造時間早，各類基礎設施陳舊，居民意見多，改造規劃很難一一滿足，這令改造工作一度陷入僵局。

　　為了讓居民理解和支持老舊小區改造工作，社區干部開展入戶調研。他們帶著問卷和設計圖紙，敲開一戶戶家門，講解社區改造規劃，詢問居民意見和建議。

　　洪科社區黨支部書記黃虹帶頭“包”了一樓棟：“老舊小區改造是一項民心工程，這件事要辦好，必須得到群眾支持。隻要群眾滿意，改造就完成了一大步。”

　　“當我收到老舊小區改造意見征集表時，內心有點小激動。我立即把地下化糞池改造和道路亮化改造這兩條意見寫上去，沒想到社區很快就採納了我的意見。”居民李金香說。

　　小區舊改施工單位負責人謝鬆林透露：“這裡每棵樹、每條休閑長椅的擺放位置，都是小區居民協商確定的。但凡居民對施工有疑惑，我們都可以到現場檢測，用數據答疑。”

　　洪科社區為此上線了“路見小屋”小程序，累計收集居民意見258條，規劃時採納了231條，採納率近90％。社區還組建了3個微信群，高效傳遞居民意見，多次邀請居民到社區座談、討論，充分征求民意。“經過社區工作人員上門入戶宣講，給我看改造效果圖，最后我帶頭拆除了我的花草地。”居民翟寄偉說，“你們現在看到的‘郵票綠地’，就是我以前種花草的地方。”

　　“以‘心’換‘新’，最終93.7％的居民同意改造規劃。”黃虹告訴記者，她的辦公室至今還保留著當時的調查問卷。改造歷時半年，洪科社區實現了居民通行有序和局部人車分流﹔完成弱電下地及雨污分流﹔完善功能空間，打造了“郵票綠地”、飛行樂園、鄰裡中心﹔增加社區安防系統及智能化設計，提高了社區安全管理水平……

　　小區改得好，更要管得好。為建立長效自主管理模式，洪科社區完成改造后面向社會招聘物業公司，由居民一戶一票實名投出自己滿意的物業公司，全程公開透明。“我們小區就像商品房小區一樣，今后照明、綠化、安防都有人管了。”熊中蓮滿意地說。（記者楊碧玉 實習生官結影）

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