“五一”假期，國網鷹潭供電公司有這麼一群人，他們舍小家顧大家，堅守在勞動崗位上，為千家光明萬家燈火奮斗在一線。

貴溪“電”管家：服務，真暖心！

“‘電管家’服務和龍虎山的風景一樣是五星級的，供電服務是我們做強做大旅游的‘助推器’.....”5月1日下午3：35，停滯的工地瞬間忙碌起來，一直守在現場的江西貴溪聖井山旅游發展有限公司經理成時玲看著身穿紅馬甲“電管家”頂風冒雨搶修2個小時送來電后，激動地給國網貴溪市供電公司值班中心打來感謝電話。

盡管是“五一”假期，但江西貴溪聖井山旅游發展有限公司新擴建的2期旅游項目卻在加班加點趕工期、搶進度。午時，室內工地的大照燈突然熄滅，切割機、電焊機、吊機全罷了工。公司的高壓電工剛回外地休假了，成時玲想起白天來景區測溫的“電管家”，趕緊給國網貴溪市供電公司龍虎山供電所所長程龍輝打電話求助。才15分鐘，搶修車載著三位“電管家”來到了現場。下雨天無法使用儀器檢測線路絕緣，所長程龍輝和伙伴們逐條電纜、逐個設備的檢查，一個小時后，查找出是雷擊造成1#、2#環網櫃的高壓保險熔斷導致的專線開關跳閘。3：30，工地順利恢復送電。還沒等成時玲倒茶給大家驅寒，程龍輝和同事們已坐上搶修車消失在風雨中。

余江“電”保姆：一個電話，服務真及時！

“小平，剛剛店裡停電了，能不能來看下？”

“別著急啊，我就來……”

5月1日，滂沱大雨像開了閘門一樣傾瀉，國網鷹潭市余江區供電公司洪湖供電服務站副站長楊小平手機鈴聲此起彼伏。他所服務的客戶大多散落在邊遠山區，這裡地廣人稀、山路遙遙，但工作15年來，他早就習慣翻山越嶺、走村串戶為當地百姓送去光明和溫暖。

趕到客戶吳小志家開的大排檔，楊小平馬上開始忙碌起來，排查故障，緊急處理，之后順利恢復供電。聽到楊小平叮囑用電注意事項，吳小志豎起大拇指，“小平這個電保姆，跟蹤服務我家3年多，節假日、深夜也是一個電話就到，服務真周到！”

原來，2019年6月，在外經商多年吳小志回家創業，想在村頭辦個蒙古包大排檔。當時選址離接線點比較遠，每個蒙古包又需要空調，加上戶外K歌設備等，用電問題難以解決。楊小平走訪時聽到消息，第二天就領著同事們來到現場，勘察、設計、架線、通電……吳小志一次都沒跑，線路就架到了大排檔旁。此后，一有用電問題，楊小平“出馬”就能馬上解決，穩穩電能讓“蒙疆大排檔”生意火爆。

月湖“小黃車”: 紓困企業，及時雨！

五一期間，響應市裡提出的“重點企業不停產”要求，江西廣信新材料股份有限公司3條生產線像往常一樣加足馬力生產。上午10時，第2條生產線突然罷工了，這可把負責人曠軍平急壞了，趕緊聯系國網鷹潭市月湖區公司園區供電所“小黃車”工作人員。

“小黃車”工作人員黃衛宏和熊偉正在企業附近巡查設備，僅2分鐘騎著小黃車就來到生產車間。他們檢查發現，連接企業第2條生產線的熔斷器熔絲燒毀了。“別擔心，這應該是電流量過大從而導致線路短路，我幫你更換一組新的熔絲。”說完，黃衛宏立刻幫助企業更換新的熔絲。過了十分鐘后，火爐及機器設備正常運轉了。

之后，黃衛宏和熊偉又來到企業配電室，熊偉打開工具櫃查看企業絕緣手套、絕緣鞋是否完好，黃衛宏則對企業客戶供電電源配置、自備應急電源和設備健康情況進行安全隱患排查。黃衛宏說，“我們全力做好主動服務、超前服務、跟蹤服務，讓企業可以安心生產。”（鄭雪花、方瀅、段崢、童娟）

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