隨著暑假的到來，南昌各大高校學生放學回家，南昌火車站又迎來一波客運小高峰。南昌火車站作為京九鐵路線上唯一的省會車站，也是1997年落成的老站，經過多次改建擴容，達到24小時接發217對列車，日均發送旅客5萬人次的規模。老民警說：“在南昌車站派出所能呆得住、干得了的民警都是不容易的。”舒海霞就是其中之一。

今年35歲的舒海霞，是南昌鐵路公安處南昌車站派出所的一名女民警，從警12年來，她先后充當“辦案能手”“調解員”“反詐宣傳員”“車站百事通”“線路巡防員”扎根鐵路公安保衛一線，先后辦理治安案件1300余起，先后找回離家出走未成年人312人，幫助89名流浪老人回到親人身邊，追回遺失財物價值300余萬元，交還各類遺忘行包上千個。

曾一年內抓獲41名在逃犯罪嫌疑人

2014年初，南昌車站派出所成立全局首個情報大隊，舒海霞被抽調擔任情報研判員，專門對來往旅客開展數據分析，僅用時一周，就發現一江西籍涉嫌故意傷害的犯罪嫌疑人李某的蛛絲馬跡。

當日下午16時30分，通過現場查緝比對，將正准備乘火車返回贛州的在逃人員李某當場抓獲。

舒海霞在審訊室開展人員及涉案犯罪事實核對時，嫌疑人李某很是不屑：“你們南昌鐵路公安就這麼看不起我？派個女的來查我？”舒海霞毫不客氣回應道：“你的去向就是我分析發現的，你也沒藏得有多好。”

舒海霞曾因一年內抓獲41名在逃犯罪嫌疑人，榮獲當年度個人三等功。

和9名離家出走的未成人及家長保持聯系

因為自身是女性，又著一身警服，海霞阿姨對婦幼兒童保護尤為重視。

2022年月6月中旬，一名15歲花季少女小新（化名）帶著哭腔撥打派出所報警電話求助：“我想不開，不知道怎麼辦！”值班民警立即言語穩住小新並試探詢問所在位置后並執勤民警找到。

舒海霞在了解小新患有抑郁症，且與家人矛盾很深后，用自身學習工作經歷以心換心，立即進行情緒疏導，通過近3個小時溝通交流小新的情緒逐漸穩定。

隨后，舒海霞與其家人聯系好后，專門駕車將小新送至南昌西站，親手交到其家人手上方才放心。小新激動的說：“警察阿姨，我再也不會離家出走了！” 

到現在，舒海霞已添加9名離家出走的未成人及家長的微信號，保持著長期聯系，關心著他們的生活學習情況。

千字感謝信的背后

火車站掉包是普遍存在的老問題，舒海霞積極與車站客運部門溝通，強化公安、鐵路信息聯系，總結出“查、比、調、聯”四字尋查工作法，最大限度提高遺失行包找回率，受到廣大旅客好評。

2021年5月，舒海霞在車站進站口發現一內裝有價值5萬余元的尼康單反相機及鏡頭的黑色雙肩包無人認領。

她通過調取比對事發時間段監控及人員信息后，確定失主系趕赴九江採風的旅客鐘某。通過電話聯系鐘某，其才發現因自己著急趕車錯拿背包，沒想到通過民警的幫助失而復得。

當鐘某感到車站后立即掏出一沓現金向舒海霞表示感謝，被她婉拒道：“民警職責所在，這麼貴重的東西下次不要再遺忘了！”隨后，為盡快讓鐘某與朋友匯合，海霞警官與車站溝通，及時為鐘某購買最近一班動車上車。

鐘某激動地說：“舒海霞太熱心了，多虧你幫忙找回我的單反，你們鐵路公安真好、真周到！”

事后得知，鐘某為此事專門向南昌鐵路公安局親筆撰寫一封千字感謝信。

“反詐” “安檢”  一個都不能少

隨著公安機關“反詐”工作不斷推向深入，在舒海霞的工作簿上，記錄最多的就是不斷消化整理的“反詐”工作措施。

每月按計劃在南昌站和鐵路沿線向旅客群眾“面對面”宣傳和國家反詐APP的推廣﹔與管內銀行、商鋪負責人警情聯動，張貼報警服務標識﹔到鐵路站段企業組織鐵路職工召開“反詐”專題交流會，同時通過抖音、官方公眾號線上、線下聯合推廣。

通過長期走訪，專題交流16次，邀請旅客、沿線群眾及鐵路職工掃碼加入國家反詐APP共8241人，接受報警、轉警及止付請求13次，有效提高了站周群眾的反詐、防詐意識。

南昌火車站客流量大，每日查獲的各類違禁品大多是因旅客對攜帶物品的有關規定不清楚造成的，解釋工作尤為重要。

2018年十一假期，南昌火車站客流激增，進站安檢口異常繁忙。舒海霞時刻盯著安檢流程不敢有絲毫放鬆。

這時4號安檢口一男性旅客與安檢員爭吵激烈：“這種噴霧出門經常帶，怎麼到了你這就不能帶？你是不是故意的？”此時該男子已將手持補水噴霧砸向安檢員，在雙方要進一步發生肢體沖突時民警海霞立即高聲制止了該男子的違法行為。

在辦案區該男子情緒穩定下來，表示自己跟妻子出行攜帶的一個補水噴霧是違禁品非常不解，雖然打人不對但心中十分氣憤。民警海霞詳細解釋了鐵路部門的有關規定及限制攜帶物品的界限，同時指明了其擾亂秩序的違法事實。 

“鐵路安全風險防范意識還是要靠大家。”

2022年5月，南昌車站派出所聯合中國鐵路南昌集團公司、南昌車站等單位同頻共振，啟動入學教育聯合機制，深入南昌站周邊小學開展鐵路安全防范宣傳活動，這次又是“輔導員”海霞出場時刻。

舒海霞一方面通過挂圖展板安全知識宣傳為全校師生現場講解，一方面上講台通過自制PPT宣講的方式，利用一個個鐵路交通事故真實案例，講解在鐵路安全保護區范圍內玩耍、攀爬鐵路護網等行為的危害性﹔同時，宣傳《鐵路安全管理條例》《治安管理處罰法》等法律法規，為全體學生從小樹立法治意識，做守法、學法的好公民打基礎。

舒海霞每年要走訪管內沿線4個街道及7個城中村，11所學校及1個重點區段，“面對面”回訪4個重點家庭及8個鐵路重點單位，用實際行動筑牢沿線治安措施，她說：“鐵路線這麼長，靠幾個人盯守是不可能的，增強鐵路安全風險防范意識還是要靠大家！”

2022年初，經充分醞釀，在南昌火車站成立“海霞驛站”，以舒海霞為榜樣，帶動全所民警向她看齊，讓“海霞驛站”真正成為旅客群眾的溫暖驛站，讓驛站精神發光發熱。

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