【融灣向南】
江西贛州以“灣區思維”推進數字政務改革

人民網贛州12月13日電(時雨)“贛州具備區位空間優勢、政策優勢、勞動力優勢等,所以我們最終選擇了這裡。”江西省贛州市寶明顯示科技有限公司技術總監何倫賢說,公司總部在深圳,2019年為擴大產能需要設立分廠,之所以選擇贛州,正是看中了贛州比肩大灣區的營商環境,以及與大灣區之間日益便捷的交通網。“我在贛州已經工作了兩年多,這裡的辦事效率和政府響應速度確實值得點贊。”
近年來,贛州市加速融入粵港澳大灣區,以“灣區思維”加快轉變政府職能,以數字政務改革撬動營商環境整體提升,政務服務滿意度顯著提升。
“‘凡是大灣區能做到的,我們都要做到’。”贛州市行政審批局黨組書記、局長劉洪梅說,“我理解的‘灣區思維’,就是在發展理念、體制機制、思路方法等方面向大灣區先進城市看齊,勇於改革、大膽實踐、探索新路。”
從“來回跑”到“指尖辦”:“數字政務指揮艙”打通數據壁壘
近日,在贛州南康區市民中心,劉女士使用“贛服通”自助一體機辦理醫保業務,僅用了十來分鐘。依托統一身份認証等基礎支撐,借助信息授權互認等技術,“贛服通”自助一體機在公積金申領等多個高頻事項上已實現“秒報”“秒批”“免証辦”。
依托“贛服通”平台,贛州市大力推行“掌上政府、指尖服務、刷臉辦事”。目前,贛州市“贛服通”注冊用戶數近600萬余人,訪問量多達3000萬余人次,上線事項數、縣級事項數、注冊用戶數和訪問量排名均居江西省第一。
今年1月,贛州市政務服務數據管理局正式挂牌成立。這是贛州市加快數字政府建設的一項重大改革舉措,也是對標粵港澳大灣區、優化營商環境的又一實踐創舉。
“市縣兩級在行政審批局基礎上,全面加挂政務服務數據管理局,正是為了加速‘互聯網+政務服務’集成優化,推動更多政務服務網上辦、掌上辦、智能辦。”劉洪梅介紹。
借鑒深圳等大灣區城市經驗,贛州市在全省率先啟動“一網通辦”數字化改革,集中打通電力、社保等15個省、市業務系統,建成“贛州數字政務監測指揮艙”,支撐上線62項“智能審批”和“一件事一次辦”事項,333個事項實現“全程網辦”“一次不跑”。
從“企業找政策”到“政策找企業”:惠企政策集中兌現
營商環境好不好,企業說了算。
“不久前才遞交了賬戶信息資料,沒想到這麼快就收到一筆高新技術獎勵資金!”日前,研創光電科技(贛州)有限公司“意外”收到一筆資金。
這得益於贛州市推行的惠企資金“免申即享”政策。針對企業普遍反映的惠企政策材料多、耗時長、多頭跑、難兌現等問題,贛州市在江西省率先推出惠企政策“線上一網、線下一窗”集中兌現改革,將分散於各部門的惠企政策集中到市行政審批局統一管理兌現,變“多個龍頭出水”為“一個龍頭出水”,實現全市惠企政策“免申即享、即申即享、直達企業”。
——“免申即享”。將企業登記即享、落戶即享、入規即享、上市即享、達標即享以及國家、省級認定的“白名單類”兌現事項形成清單,隻要企業登記注冊,無需申報,即時兌現。
——“即申即享”。將各種定補類簡易惠企政策納入平台,企業在網上提出申請,系統自動推送至主管部門審核,平台可直接獲取企業有關信息,市行政審批局1個工作日完成兌付。
——“承諾兌現”。對需評估評審或現場勘查的較復雜兌現事項,企業申請后,政策主管部門在規定時限評估評審,出具審核意見,平台1個工作日完成兌付。
“贛州在市縣兩級政務大廳設立政策兌現專區,還開通了線上‘親清贛商’惠企政策兌現平台,上線惠企政策1005項,實現惠企政策‘一網智送’。”贛州市行政審批局工作人員曾艷介紹。截至9月,贛州市“親清贛商”掌上兌現平台為57.28萬家企業兌付各類惠企資金103.41億元。
“市縣同權”“跨省通辦”:群眾辦事不用跑
“以前辦個特種設備登記業務還要跑到贛州市區,距離遠、不方便,現在不用出縣就能辦好,既節約了時間又省去了成本。”近日,安遠縣聖邦燃氣有限公司代表鄭女士體會了“市縣同權”改革帶來的便利,連聲稱贊。
為解決企業群眾辦事“層級多、往返跑”等問題,贛州市探索推出“市縣同權”改革,按照“能放則放、權責一致、重心下移、減少層級”的原則,採取直接下放、下放實質性審核權、服務窗口前移等三種方式,將118項市級審批權限下沉至縣(市、區)實施,讓企業群眾辦事“不出園、不出縣”。
對標大灣區,贛州市逐個事項進行優化提升,進一步減材料、減環節、減時限,標准化、顆粒化編制全市統一辦事指南,建立審批與監管“雙推送”“雙回路”機制,實現同一事項“全市通辦、同標准辦理”。2022年7月1日“市縣同權”正式運行以來,線上辦件總量達6011件。
“讓群眾辦事‘少跑腿’,就要做到讓服務‘多跑路’。”劉洪梅介紹,隨著贛州和灣區交流日漸緊密,贛州市行政審批局把“跨省通辦”上升為服務兩地、便民利企的民生工程。
151個高頻事項“跨省通辦”,127個深圳事項在贛州自助可辦……針對產業轉移、創業、就業、等異地辦理難的問題,贛州市行政審批局組成事項梳理工作專班,共梳理出社會保障卡申領、養老保險服務、等151項個人和企業服務“跨省通辦”事項。
截至目前,贛州市已與深圳、廣州、東莞、佛山、等19個地市簽訂了“跨省通辦”合作協議。
(責編:羅娜、帥筠)
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