近日，靖安縣香田鄉村民劉某等人因為一起矛盾糾紛需要尋求法律援助，然而在全縣律師資源匱乏的情況下，找律師成為一大難題，正當劉某一籌莫展之際，村裡新配備的村居法務助手派上了用場。在村黨群服務中心工作人員的指導下，劉某等人通過智能化的村居法務助手連線律師，糾紛很快得到調解。

據了解，靖安縣專職律師不多，法律服務難以覆蓋到鄉鎮甚至村（社區）一級。為解決轄區律師資源不足問題，打通法律服務群眾“最后一公裡”，靖安在5個村（社區）共配備5台村居法務助手智能終端設備，村民（居民）遇到任何法律問題都可以通過設備連線律師，系統會在全國簽約合作的4萬多名律師中匹配合適的律師予以解答和服務。其中，每名群眾每天可享受一次30分鐘時長的免費法律咨詢。

村民（居民）不用出村（社區），在家門口就能聯系到來自全國各地的律師，幫助解決法律問題。如今，隨著越來越多的村居法務助手、無人律所等智能服務終端設備在全省各地逐步推廣，這樣的場景正日益普遍。比如，萍鄉市公共法律服務視訊系統實現市縣鄉村四級全覆蓋，群眾在家門口便可通過視訊終端向遠在城區的公共法律服務中心遠程“面對面”申請法律服務﹔高安市把普法宣傳、人民調解、法律援助等內容整合融入全市村級便民服務“網上自助平台”，今年以來，該平台共提供法律咨詢2萬余人次﹔南昌縣在全省率先建立“法治新昌南”掌上公共法律服務平台，找律師、辦公証、求法援、尋鑒定、要調解等服務可“一鍵獲取”……

據省司法廳公共法律服務管理處負責人介紹，近年來，我省大力推進遠程服務和智能服務，投入資金2400余萬元，建成了集遠程法律咨詢、法律援助、人民調解等服務為一體的“鄉鄉通”遠程平台，遠程視頻終端達1373台﹔全省鄉村共配備了智能機器人、自助法律服務終端機等設備2100余台，逐漸補齊鄉村公共法律服務短板。（全媒體記者鐘珊珊）

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