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南鐵:2023年春運火車票正式開售

2022年12月24日21:18 | 來源:人民網-江西頻道
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人民網南昌12月24日電(時雨)24日,本網從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱南鐵)獲悉,2023年春運自1月7日開始,至2月15日結束,為期40天。24日起,旅客可通過12306APP或車站售票窗口購買春運首日火車票。

2023年較2022年相比,春運提前10天。南鐵針對疫情防控政策調整和旅客發送量恢復性增長等情況,迅速調整列車開行結構、合理組織運力,加開旅客列車189對,其中長途方向167對、短途方向22對,較去年分別增加12對、2.5對。加開列車主要集中在川渝、滬杭、廣深等方向,保障春運期間務工、返鄉客流運力充足。

為持續加強旅客便捷出行服務質量,南鐵各車站優化站內服務舉措,提升旅客出行效率。南昌、上饒、景德鎮等車站充分結合線下設備+線上平台模式,強化老、幼、病、殘、孕等重點旅客站內服務舉措,預留重點旅客專用電梯,為進出站、中轉等重點旅客精准快速開辟綠色通道。充分利用12306平台、車站服務熱線電話等線上平台,為重點旅客提供提前預約、遺失物品查詢等定制化、個性化線上服務。

2023年春運,南鐵客票預售期調整為15天,增加旅客一次性購票數量,單筆訂單乘車人由5人增加至9人。江西、福建兩省32個客運車站服務台提供車票退、改、簽業務,方便旅客靈活安排行程。擴大定期票、計次票、“鐵路e卡通”等新型票制應用范圍,滿足旅客城際公交化出行及便捷進站乘車需求。

同時,取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制,學生旅客可以在一學年內任意時間購買累計不超過4次學生優惠票。在南昌、南昌西、福州、福州南、廈門、廈門北、九江、共青城、贛州、贛州西、泉州,共計11個車站提供學生團體進站預約服務,方便學生旅客購票出行。

春運期間,為進一步便捷旅客購、補車票,南鐵管內動車組列車將持續推行“鐵路暢行”掃碼服務,旅客可通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,自助填報補票需求即可購、補車票。還可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息,進一步便捷旅客動態掌握個人出行信息與計劃安排。

(責編:邱燁、帥筠)

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