面對城區老舊小區無物業、環境臟亂差的基層治理頑疾，上饒市信州區創新機制，加快推進城區所有無物業住宅小區物業化改造，變“無”為“優”， 化亂為治，推動物業管理與社會治理深度融合，有力地提升了市民幸福感和滿意度。截至目前，信州區218個無物業小區均已成立業委會，其中210個無物業小區實現了物業化管理。

信州區以中心城區改造提升為契機，全面開展調查摸排, 並從試點先行入手，按照封閉式小區、半封閉式小區、開放式小區，分類選取10個無物業住宅小區作為試點對象，推進無物業住宅小區物業化改造，積極探索社區治理與物業管理融合共進之路。同時,明確城區218個無物業小區物業化管理“一年全覆蓋、兩年規范化、三年大提升”目標，成立住宅小區物業管理工作領導小組，實行無物業小區挂點領導責任制，建立物業項目屬地管理機制，挂圖作戰，節點推進，加快打造共建共治共享小區治理新格局。

該區創新分類管理機制，精准創設引入專業物業公司、組建物業公司、居民自籌+單位兜底、居民自治管理等四類物業化管理模式，全力完善小區物業服務市場化、社會化、專業化運作機制。同時，出台無物業小區物業化獎補方案，由區財政列支1500萬元專項經費,設立物業管理專項資金，並在各街道物業辦設置2名專職工作崗位，各社區（村）增設1名物管員，專職協助開展物業管理工作。該區還全力推進“黨建+”“網格+”“志願者+”機制，新成立小區黨支部215個、樓棟黨小組967個，明確業主委員會中至少要有1名黨員﹔推廣“西市格格”典型做法，將全區651個大網格細化為3227個微網格，每個微網格實行“1名物管員+1名網格員+1名樓棟長”模式，確保網網有人負責，棟棟有人落實﹔鼓勵引導“信州義警”、退休老同志等投身社區共建活動，運用“贛事好商量”平台構建“遇事共商、難題共解、活動共辦”的共商共建機制，引領群眾變“要我做”為“我要做”，營造全民參與、齊抓共管的濃厚氛圍。目前，全區物業工作志願者超3000人。

為實現無物業小區物業化管理的常態化、高效化，該區還創新考評協商機制，完善10項具體管理制度，對物業企業實行一季一考評，以獎代補，明確獎懲，目前已對40余家物管企業獎補200余萬元﹔出台無物業小區業主委員會考評細則，對年度考核評定為優秀、良好、合格的業委會和年度優秀業主、業委會主任、物管員予以公開表彰獎勵。同時，以數字化改革牽引標准、規范、完善的物業服務，將所有小區接入天網，著力提升小區治理智能化數字化水平。目前，全區有物業管理的小區均實現了保安24小時值班巡邏。（全媒體記者張弛、余燕）

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