江西南昌
“碼”上監督 問題反映一鍵通達
2023年01月19日08:13 | 來源:人民網-人民日報

本報南昌1月18日電 (記者鄭少忠、周歡)“10月份的低保殘疾補貼怎麼還沒到賬?”江西省南昌市進賢縣南台鄉赤嶺村羅某掏出手機,一鍵將疑惑反映到民生資金“碼”上監督平台。當天,進賢縣民政局工作人員高翔就收到了平台轉辦的羅某咨詢問題。隨即,高翔通過電話聯系到羅某,並予以答復。
為強化基層監督,及時發現侵害群眾利益的“微腐敗”和干部作風問題,2022年初,南昌市在進賢縣試點,打造“碼”上監督平台,讓自然災害救災資金、低保補助等民生資金的使用發放等詳細情況上網,老百姓一“掃”即可登錄、一“點”即可查詢、一“鍵”即可舉報。目前,該平台已錄入28個縣直部門數據260余萬條,公示民生資金67億多元,解決群眾各類訴求8621件。進賢縣委書記徐強介紹,平台運行以來,干群關系明顯改善,去年全縣收到檢舉控告314件,同比下降32.33%。
據了解,南昌市還在南昌縣、安義縣、紅谷灘區、東湖區等區縣推廣暢通基層小微權力監督渠道的做法,梳理出黨務村(居)務工作、集體“三資”管理、惠民資金補貼、財政撥付資金、便民服務事項等60余項監督事項,老百姓隻要拿出手機一掃,就能做到問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢。
去年以來,南昌市線上監督平台共收到投訴舉報340余條,一年來辦結330余條,其中平台“辦不成事”專區收到企業、群眾反映問題90余條,已全部辦結。
(責編:毛思遠、邱燁)
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