曾經缺乏管理的新余國稅南院小區如今煥然一新。

　　“小區改造后不僅停車更有序，而且請了保潔員和保安，衛生環境和安全保障也越來越好了。”3月7日，走進新余市孔目江街道國稅南院小區，嶄新的瀝青路面上整齊地劃著多個車位，綠化帶上種著剛剛移栽的桂花樹。正在散步的居民嚴女士看在眼裡，樂在心裡。

　　國稅南院小區地處城市中心區，有102戶360余人，其中黨員89人。改造前，該小區由單位代管，並聘請了保安和保潔人員提供基礎物業服務。2023年5月，單位退出管理，保安、保潔員同步退出，小區基本屬於脫管狀態。

　　“那段‘真空期’，小區車輛亂停亂放，生活垃圾也沒人管，居民意見很大。”小區所在的北苑社區黨委書記章雅瓊告訴記者，為改變這種混亂狀況，更好地推進無物業管理小區共享自治，社區牢牢抓住小區“面積小、黨員多”的特點，以提升小區基層治理效能為切入口，立足解決小區“環境亂、車位少、違搭多、硬件差”等難點痛點問題，積極探索構建黨建引領基層治理方式。

　　提到如今的變化，居民們紛紛對小區業主委員會豎起大拇指。去年7月，北苑社區黨委統籌安排社區工作人員、業委會籌備組、網格員和居民，發揮情況熟、地點熟、人員熟的優勢，逐門逐戶征求居民意見，號召居民以自薦和推薦的方式確定了7名黨員，成立小區業主委員會。

　　“業委會剛成立就迎來老舊小區改造，這也是對業委會工作的第一個考驗。”李懷彬是小區業委會負責人，他告訴記者，為實現“自己事情自己管、大家事情大家辦”，業委會積極倡導參與式治理，廣泛征集居民的改造意見和建議，並由業委會成員和有相關施工經驗的居民參與到小區改造項目中，進行分工式監督，對原有分布雜亂的綠化帶進行了全面清理，拆除了多處違章建筑，並新增停車位119個，有效滿足了居民的停車需求，小區面貌煥然一新。

　　李懷彬記得，有一戶居民對拆除自家門口的違章建筑意見很大，多次與施工人員發生矛盾。為此，李懷彬連續6次上門溝通，最終得到該戶居民的理解。“這次矛盾的處理，也讓其他業主紛紛主動配合，加快了小區改造步伐。”

　　為了讓居民更有參與感，小區業委會通過“線上+線下”兩種方式收集居民意見建議。在線上，業主可在微信群向業委會成員單獨提出建議。在線下，設置征求意見箱，並開辟一處場所協商議事，將小區事務的參與權、決策權、監督權交給居民，打破“黨員干部干、居民旁邊看”的困局，增強居民主人翁意識。

　　“這棟房子原本是單位的過渡用房，我們將其作為‘小區議事廳’。在社區黨委的指導下，業委會成立以來開了20多次會，真正做到居民的事居民提、居民議、居民決、居民評。”李懷彬指著小區北面的一棟房子說，通過協商議事，增強了業委會、黨員志願者和居民的凝聚力，充分發揮了居民自我管理、自我服務的群眾自治作用。

　　在這樣的氛圍中，小區收取物業費的難題也迎刃而解。經居民一致同意，業委會選聘一名黨員作為代表，向居民收取物業費，聘請兩名保安24小時值班，1名保潔員負責小區的環境衛生，並有專業人員對接小區公共設施維修。“所有費用收支都在線上線下及時公開，每一筆花銷都清晰明了。正因如此，今年小區物業費繳納率達100%。”李懷彬說。

　　“今后，社區黨委將在街道黨工委的指導下，進一步調動和利用社區、業委會、黨員志願者的資源，不斷強化居民參與小區治理意識，將更多居民緊密聯系在一起，形成‘社區引一引、業委會帶一帶、居民動一動’的基層治理方式，三方同向發力，讓小區更美麗。”章雅瓊表示。（全媒體記者 陳 璋）

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