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中國民生銀行南昌分行啟動2025年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動

2025年03月11日16:04 | 來源:人民網-江西頻道
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為進一步強化金融消費者權益保護,近日,民生銀行南昌分行以“保障金融權益,助力美好生活”為口號,聚焦“維護權益”主題,全面啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。此次活動融合線上與線下資源,構建起“集中性+陣地化”的金融教育宣傳網絡,旨在幫助金融消費者“學金融、懂金融、用金融”,提升消費者金融素養,讓金融知識成為守護美好生活的堅實盾牌。

活動期間,民生銀行南昌分行將充分發揮網點陣地優勢,在客戶等候區組織金融知識微沙龍,傾聽客戶心聲,挖掘教育深度,全力保障金融消費者知情權、受教育權等各項權益﹔提示消費者理性表達訴求、妥善解決糾紛,暢通消費者維權渠道。同時特別關注老年人、殘疾人及外籍來華人員等重點人群,提升服務體驗,將金融消費者權益保護與為民辦實事辦好事緊密結合,傳播金融正能量,切實提升廣大金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。

此外,該行還將組織專業的宣傳團隊,持續開展“五進入”等消費者權益保護宣傳活動,深入商圈、企業、學校、社區等場所,通過發放宣傳折頁、分享真實案例、播放警示視頻、舉辦沉浸式小游戲、互動答疑及曲藝表演等多種形式,積極開展接地氣的專題金融教育宣傳,引導消費者遠離欺詐、誤導、“代理退保”黑產等非法金融活動,守護他們的金融安全,為他們的美好生活保駕護航。

(責編:鄒玢琦、帥筠)

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