為切實保護金融消費者合法權益，提升公眾金融素養和風險防范能力，近日，中信銀行南昌青山湖支行積極開展“3·15”金融消費者權益宣傳活動，通過多元宣教、精准服務、長效賦能，構建全方位、多層次、立體化的金融消保服務體系，為消費者筑牢資金安全屏障，助力構建和諧金融環境。

該行充分利用網點優勢，努力將營業網點打造成宣傳主陣地。在網點內顯眼位置設置公眾教育區，擺放各類金融知識宣傳折頁。大堂經理利用客戶辦理業務的等候時間，主動為客戶發放宣傳折頁，詳細介紹金融消費者的八項基本權益，耐心解答客戶的疑問，讓客戶在辦理業務的同時，也能輕鬆學習金融知識。

此外，為了擴大宣傳范圍，讓更多市民了解金融知識，中信銀行南昌青山湖支行的工作人員還走出網點，深入周邊社區和商戶，開展“一對一”防詐騙宣傳。他們向居民和商戶發放宣傳手冊，結合日常生活中常見的案例，生動形象地講解電信網絡詐騙的手段和防范方法，提醒大家不要輕信陌生電話和信息，不要隨意點擊不明鏈接，遇到可疑情況可及時與銀行工作人員或警方聯系。

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