维护金融消费者权益 邮储银行修水县支行在行动

为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，更好地配合政府相关部门、监管机构、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，近日，邮储银行修水县支行开展了金融消费者权益日活动。

明确内容，重点宣传。本次金融消费者权益日活动以“权利·责任·风险”为主题，重点向金融消费者宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中金融消费者享有的八项法定权利，普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者权益相关的内容，普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识，帮助金融消费者足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。

多措并举，有效宣传。考虑到当前疫情形势的严峻，为保证本次活动的有效性，修水县支行采取了网点宣传+线上宣传的活动模式。线下，以网点为载体，通过在网点摆放活动宣传资料、张贴风险提示、设置金融权益咨询台等形式加强宣传，利用网点电子显示屏、网点多媒体播放器等形式滚动播出“权利·责任·风险”活动口号和“维护金融消费者权益 3.15邮储银行在行动”活动标语，引导金融消费者提高认识。线上，修水县支行通过转发上级分行的视频短片、动画，制定微信H5等形式，发动全行员工转发宣传，扩大受众覆盖面，确保活动效果。

通过丰富的活动内容，多样的宣传方式，修水县支行金融消费者权益日取得实际成效，提升了金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步巩固了金融风险底线，维护了稳定、和谐的金融消费环境。（曾笑盈） 

供稿：邮储银行修水县支行

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