疫情期间,瑞昌市税务局积极打造“非接触式”办税缴费服务,在进一步拓展网上、掌上、线上、自助办税缴费业务范围的同时,优化操作流程和资料报送,尽可能实现涉税业务“网上办、自助办、快捷办”。
积极引导,强化宣传。通过瑞昌市税务局门户网站、纳税人微信群和QQ群、电话等方式发布公告和温馨提示,积极引导纳税人通过江西省电子税务局、手机APP和自助办税终端等渠道办理纳税申报、税收完税证明开具、发票代开等税费业务。
划定网格,拓宽渠道。积极同社区居委会及各乡镇场合作,在地方设立城乡居民基本养老保险、医疗保险缴费临时服务点,辅导周边居民通过支付宝“赣服通”、微信支付“生活缴费”和“江西省税务局”微信公众号等网络渠道进行缴费,实现就近咨询,掌上办理。
简化程序,提高效率。对确需延长纳税申报及税款缴纳期限的纳税人、扣缴义务人,无需再到办税服务大厅办理,通过电子税务局即可提交延期申请,且只需填写《税务行政许可申请表》一张表格即可,申请通过后,税务行政许可决定文书可通过电子税务局送达。其中,审批环节时限从之前规定的10个工作日压缩至5个工作日,在简化流程的同时,极大的提高了业务办结的效率。(张景龙、范晓佟)
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