客户患宫颈癌 富德生命人寿快速赔付32.8万元

2021年1月12日，客户石女士的妹妹将一面印有“快速理赔显诚信，富德服务暖人心”的锦旗送到了富德生命人寿上饶中心支公司的前台，以感谢公司提供的高效优质的理赔服务。

来自德兴的石女士经营着一家酒楼。2015年，经朋友介绍，石女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》等险种。

2020年下旬，一次例行体检中，石女士被告知自己出现了宫颈病变的症状。2020年9月16日，石女士前往南昌大学第一附属医院住院并接受宫颈锥切术，术后病理示宫颈上皮内瘤变CIN3级。11月3日，石女士再次接受手术，术后病理显示宫颈恶性肿块。

尚在术后恢复期的石女士心情十分难受，她不仅担忧自己的生命健康，也担心后续治疗需要的一大笔费用。此时，她回想起自己曾经购买的保险，于是立即联系保险公司进行理赔报案。富德生命人寿上饶中心支公司的工作人员得知客户病情后，主动联系并积极指导客户收集理赔资料。

2020年12月22日，石女士向公司递交了完整的理赔申请材料，经审核，客户所患疾病符合保险合同约定，12月25日，公司依约向客户赔付重大疾病保险金300000元，医疗保险金28068.72元。收到理赔款后，石女士十分宽慰，并委托自己的妹妹向公司送去锦旗。