农行江西景德镇珠海路支行为行动不便客户提供上门服务

2021年02月07日10:01  来源:人民网-江西频道
 

“以心相交,用心去为每一个客户服务,让每一个客户都有回家的感觉”,农行江西景德镇珠海路支行在春节前期为行动不便的客户提供暖心上门服务。

1月20日,一位女性客户拿着丈夫的银行卡来到珠海路支行办理密码重置业务,当得知密码重置需本人办理时焦急万分。网点主任见状立马上前了解详细情况,该客户的丈夫由于生病不便出门,但家里着急用钱。秉承客户至上的服务宗旨,在“春天行动”业务高峰期,网点主任和大堂经理利用中午空隙期间,驱车近两小时前往该客户家中,提供上门核实服务。

真诚服务客户收获的不仅是感谢,更是满满的信任与支持。面对网点客户,珠海路支行用心、用情维护,获得了客户的满意和认可。(戴淑媚)

(责编:罗娜、黎中元)