宜春袁州区税务局推行“驻企问需”网格化服务

3月18日起，宜春袁州区开展“我为纳税人缴费人办实事便民春风行动”暨“讲政治 守纪律 明规矩 重落实”集中教育征集意见建议活动。

线上调查问需求。即由税管员通过税企微信群发送调查页面链接，引导纳税人缴费人参与调查，摸清纳税人缴费人的需求，有的放矢做好纳税服务工作。

线下走访做帮扶。线下走访由区局领导班子每人挂点3户制造业企业、中层干部每人挂点1户制造业企业，采取驻点联企的方式，做到“三个一次”，即每月对企业开展一次实地走访或电话联系，每月与企业负责人（财务负责人）交谈一次，每月为企业反馈落实问题一次，并将走访工作情况记录在营商专员工作手册上。

携手金融助发展。区局及时与中国银行、农业银行等商业银行一同驻点联企，让有资金需求的纳税人获得低息银行贷款，解决企业融资难、融资贵等问题，盘活企业资金，助力企业发展。

通过局领导、中层干部、税管员三级联动，推行“驻企问需”网格化服务，将“驻点联企、问需解难”服务企业的过程作为优化纳税环境、强化服务意识、提升服务质量的重要抓手，举一反三查找工作中存在的薄弱环节，改进工作中存在的问题，解决影响企业发展的问题，全面提升纳税人满意度和获得感。（叶进 杨友安）