自助结账“薅羊毛” 贪“小便宜”铸大错（以案说法）

　　【案例】吴女士发现小区旁边新开超市可以自助结账，她就用手机号注册了账户，每日买菜不用再排长队，只要自己扫码就能完成支付，很是便捷。

　　在一次结完账后，吴女士发现自己买的一袋虾没有扫码支付但也被正常带出了超市，她忽然觉得自己发现了一个“省钱”捷径。从此，吴女士每次去超市购物都故意漏扫码一两样物品，前后达7次。正当吴女士心中窃喜不已时，她接到了警方的电话，方知自己因涉嫌多次盗窃被警方立案侦查。

　　到案后，吴女士对自己的行为供认不讳，后悔自己为占一点小便宜而犯下大错。

　　【说法】自助结账，指的是消费者自己通过扫描超市商品条形码，并用手机完成支付的结账方式。随着移动支付技术的发展，自助结账模式在全国各大超市逐步推广。与传统结账模式相比，自助结账模式更加便捷，也更人性化，迅速得到了消费者和超市经营者的认可。但另一方面，自助结账模式也存在一定的监管漏洞，为部分犯罪嫌疑人“薅羊毛”提供了机会。

　　司法机关在办案过程中发现，不少自助结账盗窃类案件的犯罪嫌疑人有稳定的工作和较好的收入，属于超市的常见消费者群体，但是由于法律意识淡薄造成“贪小便宜吃大亏”。据了解，被盗超市一般是在定期盘点出现损耗异常后，会调取现场监控录像进行盘查，对异常顾客进行特别关注。如果该顾客再次到店，会开启全程监控跟进，出现不结账情况立即报警处理。因此，自助结账并不意味着无人监督，出于占小便宜的心理实施盗窃，这种行为已经触碰了法律底线。

　　《中华人民共和国刑法》第二百六十四条规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的构成盗窃罪。本案中吴女士的盗窃数额虽然并未达到数额较大的起点，但是其7次盗窃的行为符合多次盗窃的认定标准，应当以涉嫌盗窃罪追究其刑事责任。同时，对超市经营者而言，也要切实加强技防、人防工作，担起筑牢“安全门”的主体责任，并在超市出入口、自助结账机等显著位置设立风险预警提示标语，提醒顾客诚信守法。

　　（本报记者 张 璁整理）