农发行遂川县支行多措并举开展普及金融知识万里行活动

2021年05月27日18:08  来源:人民网-江西频道
 

为贯彻落实银保监会和中国银行业协会关于银行业消费者权益保护工作要点,农发行遂川县支行开展了“守护您的安全,畅通金融消费”普及金融知识万里行活动。

高度重视,统一领导。该行高度重视此次活动,为了活动稳步开展,成立了专项领导小组统筹安排宣传活动,召开专题会议学习相关文件,让员工从思想上高度重视此项活动、把握活动重点。

依托载体,主动作为。该行以营业厅为宣传主阵地,重点围绕:聚焦老年客户,宣导适老服务;倡导理性消费,珍视个人信用;强化风险意识,防范电信诈骗;开展“断卡”行动,合法使用账户”四个方面开展宣传。通过营业厅LED电子显示屏滚动播放宣传标语;设立咨询台答疑解惑;通过电子媒体等方式,扩大宣传范围。通过集中教育宣传和常态化教育宣传相结合的方式,形成多角度、多形式、多渠道的矩阵式的宣传效应,将金融知识普及工作贯穿至活动月期间,扩大宣教覆盖面和受众量,行动有力度、宣传有温度。

长效机制,常备不懈。下一步,该行将持续做好金融知识普及宣传活动,在日常业务办理中加强宣传,着力提升银行消费者风险防范意识和能力,有效解决消费者办理业务中遇到的问题,切实履行消费者教育工作主体责任,全面保障广大金融消费者的合法权益进一步树立银行业良好形象。(李文娟

(责编:邱烨、黎中元)