农发行靖安县支行开展“优化账户服务，提升客户体验”活动

为进一步改善营商环境，切实提高服务实体经济、小微企业发展意识。近日，农发行靖安县支行扎实开展“优化账户服务，提升客户体验”活动。

该行秉承“一切为了客户”的服务理念，多措并举加大政策宣传力度，营造浓厚的服务氛围。

利用宣传海报、宣传折页、LED显示屏，积极宣传优化账户服务有关内容；在营业窗口张贴公告，明确开户流程、开户资料清单、预约电话、收费标准等信息，方便客户了解开户基本流程；设立监督电话，在营业场所显眼出公布省、市、县三级监督电话，方便客户合法维护自身权益。

通过此次“优化账户服务，提升客户体验”活动的开展，该行服务意识进一步提高，自身服务水平也得到有效提升。下一步，该行将继续提升服务质量，支持好、服务好实体经济的发展。（晏磊）