为贯彻落实人民银行关于加强优化账户服务工作要求，进一步规范账户管理，提升客户服务水平，农发行崇仁县支行始终贯彻“以客户为中心”的服务理念，多措并举，持续做好优化账户服务工作。

积极主动宣传。该行通过在营业网点LED显示屏播放有关优化账户服务相关的宣传标语、入企宣传等方式，对小微企业开户政策、优化账户服务举措以及风险防控要求进行宣传；在营业大厅醒目位置公示账户三级监督电话，发挥社会公众监督作用；在公告栏清晰公开企业开户服务标准、资费标准以及开户流程等。

加强减费让利。该行为提升客户体验，优化营商环境，实行减费让利举措，包括免收开户费用、账户管理费、减免网银手续费等，坚持服务客户，极提升客户的认可度和满意度，助力企业发展。

组织培训学习。该行加强相关人员的培训学习，使其准确把握相关政策及制度，熟练掌握开户工作的经办、审核流程，有效提高开户的工作效率及质量。

下一步，该支行将持续开展优化账户服务工作，切实提升客户服务满意度，增强金融服务能力，促进全行运营管理能力再上新台阶！（夏艳晨）

分享让更多人看到