江西省吉安市永新县是著名的三湾改编发生地，具有深厚的红色基因，是革命老区县。党史学习教育开展以来，永新县把“我为群众办实事”实践活动作为践行初心使命的重要载体，用情用力解决群众的急难愁盼问题，努力让老区人民过上更加幸福的生活。

把百姓“小事”当大事来办

“天干无雨，渠道堵塞，引不了水，农田都开裂了，稻子可咋办呢？”因7月以来，天气持续干燥、高温，高市乡塘内村村民前往村委反映农田干旱缺水问题，十分焦急。

村书记文在安了解情况后，立即组织人员利用水泵等抽水设施向农田灌水。同时，组织党员群众疏通南北两岸渠道，经过四天的努力，顺利将源陂水源引入高市，南北两岸水渠最终畅通无阻，沿途共流经六个行政村，惠及六千余亩农田灌溉。

“大家慢一点，人靠右边走。”新学期开学，根据市民的需求，永新县公安机关主动作为，安排警力维护城区各学校上下学的交通秩序，并对重点时段增加巡察密度，及时发现处置各类安全隐患，维护好校园周边治安环境，当好大家心中的“守护神”，受到师生、家长的一致好评。

“以前自费去医院体检，现在医生来到社区，老年人体检又方便又免费，真是太好了！”今年6月初，为解决老年人最关心的健康问题，抓好抓实老年人健康管理和体检率，永新县城北社区联合禾川卫生院开展为辖区老年人免费体检活动。

同时，社区还帮助辖区有需要的老人现场办理退休年审，社区的这一系列惠民举措得到居民的纷纷“点赞”。

为推动“我为群众办实事”实践活动见实效，永新县组织县级领导、部门单位、乡镇街道、村（社区）、两代表一委员等五个层面的党员干部，通过“百名书记”走基层、“千名干部”结对子、“万名党员”连民心活动，深入一线“大调研、察民情”，面对面向群众收集问题733个，目前已经解决680个。

把民生事当头等事来抓

永新县将找准的问题进行归类梳理，结合群众反映的普遍性问题，制定了“我为群众办实事”重点民生项目清单，谋划推进创新创业、乡村振兴、基层治理等方面的重点项目38个，由县领导来领衔、部门单位来领办，明确“时间表”、“任务书”。目前已开工重点民生项目36个、完成4个。

在教育教学方面，永新县坚持“做好学前、做活小学、做实初中、做强高中、做响职校”的理念，实行学校教学质量校长责任制，完善高考、中考质量奖励办法，实施“名校长、名师、名班主任”工程，广泛开展了“党建+教学”活动，建立党员教师先锋岗位等方式，为全县教育教学工作奠定了良好的基础。

“最好的房子在学校，最美的环境在校园。”该县投入资金10亿余元，主要用于学校校园建设和内涵提升改造，通过实施永新中学搬迁、城区学校布局调整等有效途径，新增学位8000余个；通过“招一批”、“引一批”、“买一批”、“争一批”等多种渠道，近年来新招聘教师约600名，充实了教师力量。多措并举，全县义务教育均衡发展水平大幅提升，赢得了永新百姓的广泛赞誉，永新县政府获“全省推进义务教育基本均衡发展积极贡献集体”的荣誉。

永新县住建局聚焦老旧小区改造，通过“改造基础实施、改观城区面貌、改善房屋功能、改优居住环境”的思路，围绕基础设施、管网落地、立面改造、社区用房、路灯亮化等方面下功夫，改造范围小区35个、涉及房屋136栋、覆盖家庭6832户、受益居民33689人。

同时，在“补功能、畅交通、治污水、提品质、惠民生”上做文章。打通了拓通大道、教育路等9条“微循环”路；建设了工业园区、仰山公园等11个社会停车场，新增公共停车泊位6000余个；新建城北、城南、二机三个面积达11000平米的农贸市场；改造公厕12座，新建公厕28座，开放单位厕所130多座；实施永新中学、公办幼儿园（58所）等民生项目；在武功坛小区、岩源花园小区、仰山安居小区共建保障房4325套。

为群众办实事，既要有速度、力度，更要有温度。永新县坚持从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，围绕城乡环境整治、养老、医疗、教育、政务服务等民生问题，出实招、出真招，把实事办到群众的心坎上。

坚持用优质服务暖人心

永新县行政服务中心持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平。设立“永新旌旗帮办代办处”，截至目前办件量为90件；设立“一窗惠企兑现”专业窗口， “一窗惠企政策兑现”办理业务量为18件；设立“办不成事”窗口，办理问题4件。

开展“吉事即办·局长进政务大厅”活动，共27个单位主要领导参加局长进大厅活动，受理解决问题107个，接待群众 165 人次，对接窗口47个，投诉0个；“一次不跑、只跑一次”事项总办件量共296544件。

在无证办理大厅，企业和群众可以通过“窗口亮码、赣服通扫码”、“赣服通亮码、窗口扫码”、“人脸认证”等方式，实现“免证办理”的政务服务新模式，已梳理各单位事项材料10060项。同时，实现跨层级、跨部门的政务服务“全市通办”服务 ，解决群众办事“堵点、难点、痛点”问题，增加群众获得感、提升政府服务效能、带动区域经济发展，优化区域营商环境。

此外，永新县立足为民便民惠民，全覆盖推进乡镇便民服务中心改造升级，健全便民服务体系，全力打造“吉事即办”政务服务品牌。通过做好“加减乘除”，即：在便民服务上做“加法”、在办事流程上做“减法”、在服务效能上做“乘法”、在转变作风上做“除法”的方式，推进乡镇便民服务场所规范化标准化便利化。

利民之事，丝发必兴。永新县委书记郑军平表示，下一步，永新县将持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实走心，坚持民有所盼、我有所应，千方百计为群众排忧解难，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，把群众的“小确幸”变成“大幸福”。