中国旅游走向高品质——北京环球影城见闻
北京环球影城的功夫熊猫盖世之地景区。
和变形金刚来个亲密互动,与小黄人一起玩耍,约功夫熊猫比试身手……9月20日,北京环球度假区正式开园。细雨初歇,游客跑步入园,看看家门口的环球影城究竟怎么样?
度假区包括北京环球影城主题公园、北京环球城市大道以及两家度假酒店。北京环球影城作为中国首家、全球第五家环球影城,成为中秋假期最受关注的景区。北京环球影城的体验感到底如何?有什么亮点?高票价是否物有所值?带着这些问题,记者边探访边思考,希望带给游客一些客观参考。
最热景点
为何一票难求
近日北京阴雨连绵,但这丝毫不能阻碍游客前往环球影城的热情。“我太幸运了,14号放票就抢到了开业当天的门票,这真是秒杀,感觉比抢火车票还难。一进园,我就直奔哈利波特的魔法世界啦。”北京姑娘依姗是名哈利波特迷,一直期待着在家门口玩个痛快,她拿着魔杖,穿着魔法袍冲向了霍格莫德村。记者发现游客中不少都是精心穿搭,真是有备而来啊。
为了一天之内能游遍全园,记者也是一大早前去排队,园中10小时,走了近3万步,就这节奏还没有逛完,可见环球影城很大,七大主题景区、37个骑乘娱乐设施及地标景点,24个娱乐演出,80个餐饮门店以及30个零售门店,不愧是全球规模最大的环球影城。
9月14日,北京环球影城开始向公众售票。据报道,当天开票后1分钟内开园当日门票即售罄,3分钟内门票预订量破万,其火爆程度可见一斑。目前,9月份的门票为638元,国庆假期门票为748元,从多家在线旅游平台的预订情况来看,价格不菲的门票销售持续火爆。在线旅游平台去哪儿的数据显示,截至目前,购买北京环球影城开业首月门票的游客主要来自北京、天津、上海、成都、武汉和深圳等城市。不少游客坐高铁乘飞机来与北京环球影城亲密接触。
高票价为何挡不住游客的热情呢?最大的动因源自中国人旺盛的旅游需求。记者置身北京环球影城中,仿佛进入《功夫熊猫》《侏罗纪世界》《哈利波特系列》《神偷奶爸》《变形金刚》等一部部经典影片中。北京环球影城的吸引力究竟是什么?记者认为,与其他国内外主题公园相比,北京环球影城最大亮点就在于突出电影主题,营造出电影大片般震撼的沉浸式体验,并融入中国游客熟悉的中华元素。北京环球影城带给游客刺激、惊险、魔幻、幽默、轻松等多元感受,适合各年龄段的群体。独特且不雷同的体验感让北京环球影城赢得高人气。
沉浸体验
实现物有所值
记者在园中看到,许多游客脚步匆匆,拿着导游图和手机争分夺秒地计划着行程,生怕错过更多精彩。北京环球影城和其他景区最大的区别是,游客在特定电影主题背景下沉浸地体验游乐项目,玩乐远比观景更让人兴奋,充满激情。
哈利波特与禁忌之旅、侏罗纪世界大冒险、变形金刚:火种源争夺战等几个黑暗骑乘项目最受游客喜爱,高科技打造出十分逼真的现场感,人们仿佛化身影片中的主角,纷纷大呼过瘾。
从积雪覆盖的屋顶到布满鹅卵石的街道,电影中的哈利波特魔法世界真实呈现在眼前,踏入城堡大门,穿梭在魔法教室,哈利波特影迷经历着电影中的经典场景,陶醉不已。走进侏罗纪世界努布拉岛,仿佛穿越到电影里,巍峨壮阔的恐龙世界被真实再现,栩栩如生的恐龙和我擦身而过,好险,那恐龙太像真的了。
旅游达人小宁是个电影迷,他说环球影城虽然价格不便宜,但是体验具有唯一性,价格还在可以接受的范围,当然,如果价格再便宜些,排队时间再短些,体验感会更好。在采访中记者发现,不少游客去过另外4家环球影城,他们发现北京环球影城有全球唯一的“功夫熊猫景区”和“变形金刚景区”,而且老景区中也有新的体验项目,北京环球影城不是新瓶装老酒,而是一瓶醇香的新酒。
记者对比之前去过的美国和新加坡的环球影城发现,在突出主题方面,北京环球影城更胜一筹,娱乐设施、演出剧目、餐厅和商店都在集中突出主题,令游客拥有强烈的沉浸感,比如,变形金刚主题景区的餐厅叫“能量晶体补充站”和“背离的秘密餐吧”,商店叫“特工装备店”和“探长零件市集”。
游客期待
做高品质创新
主题乐园是否能受到游客的喜爱,除了游玩项目本身的吸引力之外,其他因素也颇为重要,甚至直接影响游客的评价。
门票价格和园内消费最受关注。目前北京环球影城公布的票价高于其他主题公园的价格,但游客订票却热情很高。值得注意的是,游客的热情是基于对高品质主题公园的期待。如今中国游客的旅游消费日趋理性,追求高质量旅游,并愿意为高品质旅游产品与服务买单。开业热潮过后,高票价是否还能持续吸引高人气,这就要看环球影城能否提供与高价格相匹配的高品质服务。
记者在乐园中观察了餐饮的价格。之前网上有报道,园内吃一顿饭要花1000多元。其实,园中有中西式多种餐厅,餐桌服务餐厅价格贵,快餐服务餐厅价格较便宜,比如烤鸡腿饭、猪肉水饺、三明治、薯条等快餐的价格在48元到88元不等,相当于机场餐饮水平。记者询问了一些游客,他们多是自己携带面包和水,不够的话再点一份快餐。我们乐见环球影城的多层次消费,合理定价,给游客提供多种选择。
来自多家在线旅游平台的统计,中秋节期间,北京环球影城不仅自身吸引了众多游客,也拉动了国内其他主题公园的热度。国内的主题公园目前最需要的就是高品质创新,希望环球影城的加入能带动各大主题公园的竞争,从而产生提升品质的积极效应。
目前业界普遍认为,北京环球度假区将成为北京文旅新地标,为中国旅游和世界旅游的复苏提供强劲动力。同时,它也向世界展示中国开放包容的博大胸怀、充满活力的文化自信和勃勃生机。中国旅游研究院院长戴斌在接受媒体采访时表示,北京环球度假区除了能给北京带来一系列社会经济效益,也将改变北京的气质,于传统和古老的格调中,新添了活力又富科技感的新印象。
北京环球度假区,前景璀璨,未来可期,让我们拭目以待。
《 人民日报海外版 》( 2021年09月23日 第 11 版)
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