近日，邮储银行上高县支行成功阻截一起电话诈骗，避免了客户资金受到损失。

10月15日中午，客户李先生来到邮储银行上高县支行营业部办理5000元的现金转账业务，网点柜员看到转账对象为北京某一律师事务所，心生警惕，立即询问客户与收款人的关系。客户表示是在网上认识的，需要交知识产权中介服务费，柜员意识到这有可能是电信诈骗。通过客户提供的聊天记录，网点人员在网上查询到该事务所为今年8月新成立的，与对方阐述自身做产权代理行业有十年经历明显有所出入，聊天记录中对方一直立一个专业团队人设，并催促客户转钱，十分可疑，网点人员立刻联系当地反诈中心值班警员，双方密切配合有效地拦截了客户转账，客户当即对网点人员成功保护了他的资金安全表示感谢。

一直以来，该支行高度重视网络电信诈骗防范工作，不断加大相关风险案例培训学习力度，提升全员风险防范意识。此次案件的成功堵截，既是对该支行反电信诈骗培训成效的有力检验，也是对该支行员工服务能力和职业操守的良好鼓励。该支行表示将一如既往地做好金融服务工作，筑牢防范网络诈骗的坚实防线，为广大客户的资金安全保驾护航。（丁文静、罗丽美）

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