光大银行南昌分行入驻江西12年来，不忘初心，踔厉奋发，坚持以“支持江西发展、服务赣鄱儿女”为己任，始终与地方经济发展同频共振，积极为实体经济“输血”，成为支持江西经济社会发展的重要金融力量。

截至目前，分行已形成以南昌为中心，以九江、赣州、上饶、宜春、吉安为节点，沿京九线和沪昆线布局的十字形网点服务体系，对全省业务实现全覆盖，“有家的地方就有光大”的发展愿景正逐步变为现实……

传承红色基因 践行央企责任担当

江西是一片充满红色记忆的红土地。光大银行南昌分行强化党建引领，坚守金融本源。疫情期间，南昌分行开启“主要领导靠前指挥、骨干人员坚守岗位、各个系统随时待命”的应急模式，党员干部和关键岗位员工吃住在行，切实保障金融服务不断档。

为深入贯彻落实国家乡村振兴战略，光大银行南昌分行一方面将乡村振兴帮扶工作纳入分行党委“三重一大”决策事项，一方面由分行主要负责人带队密集走访省乡村振兴局等相关政府部门，加强沟通对接，探索金融服务“三农”发展新模式，打好产业、金融、消费、党建帮扶“组合拳”，确保乡村振兴帮扶取得实效。

2021年8月以来，光大银行南昌分行在修水县成立了省、市、县三级乡村振兴驻村工作队，工作队进驻以来以党建引领产业发展，巩固拓展脱贫攻坚成果，同时大力开展消费帮扶工作。2021年12月9日在总行支持下累计采购近600万元江西农产品支持乡村振兴，并与江西省农业信贷担保有限公司合作成功发放首笔乡村振兴助农贷款50万元，进一步彰显了“金融国家队”的责任与担当。

2022年3月，江西省相关部门下发通报，光大银行南昌分行驻修水县杭口镇厚家源村工作队考核等次为“好”，为考核最优等次。

聚焦综合金融 服务江西实体经济

光大银行南昌分行从完善服务体系、创新金融产品、拓宽合作渠道等全方位聚焦“服务实体经济”，成效显著。今年一季度，分行对公民营企业贷款、制造业贷款、绿色贷款继续保持良好的增长态势，三项指标增速连续三年大幅高于对公一般贷款增速。

“对于民营企业和江西特色产业，除了基础的信贷服务，我们还可以提供债券投资、股权投资等有关方面的服务，同时还可以围绕产业链进行延伸，提供综合金融服务。”光大银行南昌分行主要负责人将该行依托光大集团专业优势服务实体经济的一系列做法总结为“点到面”的升级。

2021年以来，光大银行南昌分行持续加大对江西省内小微企业的信贷投放，累计向全省3228户小微企业、个体工商户投放普惠小微贷款39.46亿元。先后投放了全省首笔“文旅贷”“政采贷”（纳入财园信贷通模式），支持赣州市、吉安市普惠金融改革试验区建设，创新推出了一款普惠产品——“快递贷”。为更好地助力遂川县茶叶产业发展，近期，光大银行吉安分行主动向当地茶业龙头企业提供融资服务，又创新推出了“阳光茶叶贷”。

在VR产业高速发展的风口，光大银行南昌分行主动投身江西VR产业，以VR新技术助力打造特色分行，探索成为全省“金融+VR”应用的特色银行之一，全面升级服务水准。截至2022年3月末，分行在VR及电子信息领域的授信余额近20亿元，与泰豪科技等当地VR技术领先企业持续合作。此外，光大银行南昌分行积极与江西省政务服务办、省信息中心、省文旅厅等开展战略合作，在“赣服通”上线光大银行服务专区，提供优质数字金融服务。

入赣12年来，光大银行南昌分行积极向江西省累计投放各类资金超3500亿元。同时，充分发挥光大集团特色优势，为各级政府、企业及个人提供全面、优质、独具光大特色的综合金融服务。

情系民生福祉 打造暖心光大形象

光大银行南昌分行密切关注群众“急难愁盼”问题，实施系列“为民”工程，打造暖心光大形象，深入推进党史学习教育成果转化。

推动反诈防诈，开展“护民”工程。光大银行南昌分行积极会同公安、监管部门，广泛开展“护好老百姓钱袋子”工程。去年，分行一方面积极开展反诈宣传，采取线上直播、阵地宣传，走进社区、企业、学校、商户，开展“反赌反诈、反假币、反洗钱”等义务宣传50余场次；会同南昌市金融办开展“党建+金融”共建联盟，组织金融党建志愿服务队开展“防范非法金融侵害知识宣传进社区”，在南昌全城140余个社区均聘请“金融安全员”活动，广泛开展防范非法集资、普及金融知识、维护金融稳定宣传。另一方面，该分行积极响应“12345”警银联动工作机制，严格落实账户管理主体责任，及时堵截504起非客户真实意愿开户、对公可疑开户、电信诈骗等风险事件，多次收到各级公安机关赠送的表扬信和锦旗。

打造“阳光智慧跑道”，建设“惠民”工程。光大银行南昌分行与南昌市红谷滩区政府在赣江北凤凰洲市民公园合力打造了一条沿江“光大智慧跑道”。智慧跑道北起南昌舰主题公园、南至八一大桥北桥头，途经多个红色革命教育打卡点，全程8.1公里，沿线配有AR互动投影、智慧数据大屏。自去年国庆开放以来，智慧跑道组织了南昌城市定向挑战赛、南昌市“英雄马”健康跑等各类活动20余场次，通过搭建“金融+运动”等场景，打造政银企合作“新样本”。

减费让利有力度，落实“利民”工程。光大银行南昌分行秉承“以客户为中心”的理念，扎实推进“减费让利、惠企利民”各项政策落地。2021年9月起，面向所有对公客户自主免收开户手续费、单位银行结算账户管理费、对公网银密码挂失等20项手续费，面向所有小微、三农客户再推出资信证明费、企业委托贷款手续费等9项收费全免的系列优惠措施。此外，分行及时更新各营业网点的服务收费目录，明确减费让利项目、事项等，在细微服务中彰显温度。

聚焦“一老一小”，开展“爱民”工程。2021年12月，光大银行南昌分行正式启动“敬老示范网点”创建工作，确定了南昌分行营业部、吉安分行营业部两家网点为示范网点。落实做细“多一句问候、多一把搀扶、多一遍解释”的服务标准，完善敬老服务举措，在操作上做减法，在服务上做加法，努力成为老年人身边贴心的金融管家。同时，南昌分行连续7年通过员工捐助，推进“金种子”公益项目实施，持续资助贫困家庭青少年、乡村留守儿童等健康成长。

推进“惠军服务”，开展“便民”工程。2022年3月，光大银行南昌分行与江西省退役军人事务厅签署合作协议，获得江西省退役军人“优待证”发放资格，成为全省4家合作银行之一。目前该分行正有效推进优待证的落地，全力做好为军惠军金融服务保障工作。（陶冶、尹坤）

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