今年以来，西湖烟草严格按照南昌市烟草公司“应免尽免，应减尽减”租金减免政策，主动作为，提高服务，积极为辖区服务业小微企业和个体工商户减免房屋租金，支持辖区商业零售、餐饮等业态复工复产，切实帮助房屋承租户渡过难关、恢复活力。

2005年初，老家在浙江地刘明华与合伙人一起来到了南昌，租下了一间位于西湖区桃园小区的店面做餐饮生意。这里靠近主干道，人流量集中，周围又是几个居民区相连，再加上老板为人和善，思路灵敏，管理能力强，他与合伙人的生意越做越红火。

然而，受疫情影响，刘明华的生意越来越难做了。就在刘明华一筹莫展之际，南昌西湖烟草积极落实国家局、省市各级房租减免政策要求，为其减免了数月的房租共计万余元。

没了房租的压力，刘明华再次调整经营策略，在保障传统餐饮前提下，利用“线上+线下”渠道大力拓展消费群体。经过数个月的磨合，刘明华“线上+线下”订单趋于稳定，线上知名度逐渐打开，线下销量也在渐渐回升。

为做好本次租金减免工作，西湖区局加强组织领导，成立工作小组，制定工作方案，规范有序推进工作。一是迅速响应，快速落实。按照免申即享程序要求，第一时间主动联系全市9户房屋承租户，了解其生产经营情况，将相关减免政策宣传到位，迅速收集相关证明资料。二是严格审核，明确范围。建立工作台账，对照减免条件，逐户审查分析，对符合减免政策的，一律纳入减免范围，同时杜绝随意减免，严防国有资产流失。三是规范程序，确保实效。对已签订租赁合同并收取租金的承租户，统一签订《租金减免协议》，在10个工作日内完成租金退还；对新承租户，在新签订的租赁合同中直接明确减免条款，确保减免政策落实到位。

本次共计减免租金13万余元，惠及房屋承租户9家。

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