近日,在線旅游平台去哪兒網攜手江西婺源旅游集團,聯合推出了“智游婺源”小程序,通過人工智能、大數據等技術手段賦能,幫助景區及其周邊地區解決“游前、游中、游后”智能信息化問題。
在跨省跟團游還未恢復的情形下,如何吸引新游客,為有意向前往婺源的游客提供各景區衣食住行游玩的相關信息,幫助游客在游前進行行程規劃成為景區當下亟需解決的問題。據介紹,此次上線運營的“智游婺源”小程序,涵蓋“發現”“導覽”“預訂”“我的”四大模塊,不僅為游客介紹景區及其周邊值得體驗的“玩”“住”“吃”“買”以及游玩筆記等優質內容,同時提供推薦游覽路線及語音講解功能,幫助用戶全景式地了解景區。不同於一般的信息展示平台,預訂頻道將提供景區內的相關門票、一日游、酒店的預訂服務。游客如何安排旅游線路,景區有什麼特色美食、特色服務,景區如何獲得游客的體驗反饋都可以通過“智慧景區小程序”來完成。此外,“智游婺源”還為景區的智能化運營帶來數據支持,通過對景區內各景點游客數量、商家的流量、熱度、銷售走勢等數據的深度挖掘、解讀,幫助景區從銷售、流量等方面分析銷售策略,提供經營建議。(張盛陽)