近年來,豐城市行政審批局不斷優化發展環境,讓前來辦事人員“最多跑一次”,多措並舉推進審批提速,為企業和群眾提供高質量的審批服務和辦事效率,助力縣域經濟跑起來。今年以來,全市共新簽約項目64個,總簽約資金282.69億元,其中億元以上項目54個,20億元以上項目6個。
倡導“雲辦理”,足不出戶把事辦。該局推出“便民利企服務卡”,各業務窗口、科室、分管負責人的聯系方式都詳細印制在服務卡上,企業或個人需要辦理業務可以直接通過電話咨詢,能直接辦理的可以足不出戶“雲辦理”,電話不能解決的通過事先咨詢盡量做到“隻跑一次”。“之前辦個房產証真麻煩,左跑右跑,一下要這個資料,一下要那個資料,真是折騰人,現在我先電話咨詢辦理流程然后把需要的資料帶齊,很快就辦好了,真方便!”在不動產登記窗口辦理業務的市民黃國民說。
配齊“服務員”,一站辦齊效率高。該局創新舉措,率先在政務服務大廳設立普惠金融中心,一站式為企業提供融資、貸款、保險、擔保等業務的介紹、咨詢、查詢、受理與分辦。“設立了普惠金融中心后,企業在登記注冊時需要辦理貸款、保險等業務時不需要再跑銀行、保險公司,直接可以在我們金融中心一站式辦齊,真正帶給了企業便利,大大節省了時間和精力。”該市行政審批局干部鄢文婷介紹。
請辦變幫辦,全程代辦暖人心。 為力促項目早建成、早投產、早見效,該市在行政審批局專業成立了企業全程代辦中心,提供一對一、點對點的“慈母式”服務,讓前來辦事人員“最多跑一次”,甚至一次不跑就能辦成事,請辦變幫辦,全程代辦暖人心。“我們在申報技術改造項目,如果是自己翻閱指導材料,有幾百頁,看著眼睛都會發花,腦袋瓜子都會想破了。多虧代辦中心的肖婕主任現場手把手教我,很快就搞定了!”江西美胃有限責任公司李會計不停地對代辦中心工作人員進行夸贊。(袁方坤)