郭科偉：人民滿意的“電管家”

郭科偉2019年9月被選調到樟樹市供電公司閣山供電所任所長以來，多年如一日，牢記宗旨，愛崗敬業，扎實工作，無私奉獻，圓滿完成了當地政府和公司交辦的各項工作任務，嚴格履行好了一名電管家職責，積極發揮了一名共產黨員的先鋒模范作用，贏得各界贊賞。

在20多年的工作時間裡，他先后獲得了多份榮譽。2008年榮獲樟樹公司“文明職工標兵”、2012年榮獲江西省電力公司“農電工作先進個人”、2013年榮獲江西省電力公司“優秀共產黨員服務隊員”、2015年榮獲江西省電力公司“優秀共產黨員”、2016年榮獲江西省電力公司“安全生產先進個人”、2021年榮獲宜春公司2020年“勞動模范”等獎項。在他的帶領下，閣山供電所榮獲宜春公司“先進班組”榮譽稱號。

敬業奉獻 任勞任怨 領導眼裡的放心人

郭科偉先后在公司多個崗位工作，無論干什麼，都堅持在德上堅守、在能上提升、在勤上著力、在績上見效。他恪守服務為本，務求敬業盡責，干一行、愛一行、鑽一行、精一行，永不放棄對事業的執著追求。以苦為樂、以服務為榮，主動沖鋒在急難險重第一線。不驕不躁、不分分內分外，出色地完成了每一項工作任務。

郭科偉到閣山供電所時說：“半年筑基礎，一年見成效，實現業績收入雙提升。”為了實現這句承諾，改變閣山所長期以來各項指標業績落后的情況，他以身作則，以自己的模范行動來影響每位員工。身先士卒，與員工們同甘共苦，既當指揮員又當運動員。經過長時間努力，閣山供電所整體經營效益和員工隊伍面貌有了較大的提升。各項業績指標取得了明顯的進步，完成39個台區寬帶表改造，全面完成五保低保全數據核查清理，實現安全生產零事故、零違章，農村用電零觸電事故。成功創建“四星級”供電所，2020年樟樹公司全年績效排名第一。

嚴謹細致 精益求精 同事眼裡的細心人

他恪守“細節決定成敗”的理念，牢記“安全生產無小事”，對工作極端負責，對事業無限忠誠。他堅持每天早上班半小時，遲下班半小時，當日事當日清，絲毫不敢懈怠。經他手處理的每一項工作，事事有著落、件件有回應，實現了零失誤。

由於郭科偉記性好、工作細心、認真負責，很少出差錯，他被賦予了一個“電腦”的外號。正是這種一絲不苟的工作態度，讓他在不同的崗位上均能快速適應，並取得了不錯的成效。在第一次負責35千伏經樓變電站新建工程設計與施工任務時，郭科偉從零開始，查閱圖紙，虛心向有經驗的同事請教，全站兩千多個一、二次接線點無一差錯，變電站建成后一次投運成功。

供電所作為最基層的供電單位，工作千頭萬緒，十分繁雜。郭科偉堅持一如既往地嚴謹細致，精益求精，絕不放過任何一個小問題。在開展10千伏線路“降跳閘”工作中，他帶頭做到每基杆塔，每根導線、每個設備巡視排查不留遺漏，發現缺陷隱患及時消缺。即便是線路跳閘重合成功，他也會帶領所內員工認真復查，分析情況，直到找出隱形缺陷。在開展“降線損”整治工作中，從10千伏線路卡脖子，低壓線路改造，到每一塊表的安裝位置，郭科偉嚴防“跑、冒、滴、漏”，不放過任何可能增加線損的細微環節，在他的嚴格管理下，2020年閣山供電所綜合線損同比2019年下降了27.1%。優質服務方面，郭科偉嚴格落實首問負責制，要求客戶經理上門走訪，了解客戶用電困難，主動為客戶解決用電問題，對於較為棘手的問題，他親自登門到現場處理化解。自從他上任以來，閣山供電所沒有發生過一起負責任的屬實投訴事件。

牢記宗旨 熱情服務 干部群眾眼裡的熱心人

郭科偉出身農家，有著深厚的群眾情結。對前來閣山供電所辦事的父老鄉親，都是熱情地接待，做到馬上就辦，樹立了可信可敬可親的良好形象。對所內工作人員在工作上嚴要求、生活上常關心，苦活自己扛，難事自己辦。他積極引導所內員工樹立正面積極的工作態度，“隻找能干的辦法，不說不行的理由”。要事急干、急事早辦、特事特辦，自覺服務群眾，努力讓群眾滿意。對客戶合理用電需求，從不推脫，按時按質辦理到位，不讓客戶多跑一次。在有些客戶眼裡，他“權力很大”，但他明白“責任重於泰山”。在辦電過程中他堅持原則，嚴格審批，絕不搞“人情電”“關系電”。

隨著閣山鎮、店下鎮經濟發展，對用電需求越來越高。郭科偉主動作為，積極對接政府，主動配合政府做好線路遷改、新增用電報裝等工作，得到了當地政府的高度肯定。隆盛建材專線存在經常性跳閘問題，雖然每次均能送電成功，但反復重合閘給企業造成了不小的經濟損失。2020年6月，郭科偉了解到情況后，主動帶人上門到企業進行全面細致排查，精准找到了用戶用電隱患，為隆盛建材解決了一個頭疼的“小問題”。東昌高速收費站由於沒有專業電工，在發生內部用電問題時經常要請社會電工維修。為此，郭科偉專門組織人員前往收費站開展了針對性地安全用電宣傳，現場手把手教導收費站工作人員基本的操作常識，定期對其內部線路進行檢查，有效保証了收費站安全平穩用電。2021年2月16日春節期間，郭科偉接到閣山供電所轄區內駐訓部隊電話，反映某營地的臨時線路由於負荷過大導致線路和配電設備燒毀，郭科偉第一時間帶人上門搶修，及時恢復了供電，保障了部隊的正常訓練。

克己奉公 無怨無悔 愛人眼裡的機器人

結婚近二十年，但在愛人眼裡，他是“工作狂”，“八小時內積極工作，八小時外主動奉獻”已成為他的自覺行動。在工作與家庭之間，他從來都是以工作為重。在多年的工作中，他廉潔自律，老實做人，從不借工作之便謀取任何私利。自己常年身體不好，多次治療，但為了不影響工作，堅持忍痛上班，就算做完手術也是沒過幾天就返回了工作崗位。

2019年9月，郭科偉處任閣山供電所所長，大兒子正值高中關鍵時期，不久郭科偉的小兒子出生。然而他卻顧不上再次當上爸爸的喜悅，巡視線路、消缺故障、上門宣傳等等工作，把每天的日程都排得滿滿當當。當兒子發燒住院，或是家中有急事需要他在身旁時，郭科偉對家人說的最多的是，“我放心不下所裡，我要和兄弟們一起並同肩並站。”2020年3月底，由於長期忘我地辛勤工作，郭科偉又一次急性胰腺炎發作住進了醫院，但身在醫院的他放心不下閣山供電所各項任務指標，不顧醫生的勸告毅然決然地提前出院。在不能正常飲食的情況下，他帶著一根胃空腸管又投入到忙碌的工作中，同事們都被他的敬業精神所震撼。

郭科偉就是這樣，在平凡的崗位上，奮發有為，忘我工作，以實際行動詮釋了“人民滿意電管家”這一崇高稱號，踐行了“人民電業為人民”的永恆誓言。