我為群眾辦實事丨農發行井岡山支行讓普惠金融變得觸手可及

為確保黨史學習教育落實見效，農發行井岡山支行堅持把“我為群眾辦實事”轉化為具體實踐，進一步完善金融供給、優化金融服務，扎實推進各項工作落實，讓普惠金融變得觸手可及。

一是為客戶辦實事。農發行井岡山市支行牢固樹立“以客戶為中心”服務理念，結合經營業務實際情況，把及時解決客戶問題放在首位，持續優化客戶意識。面對客戶，該行員工以熟練的操作、熱忱的態度，為其提供高效、優質、便捷的服務﹔客戶有疑問時，手把手指導客戶操作，讓每一位進農發行的客戶感到放心，讓每一位辦完業務的客戶感到舒心，進一步提高客戶對農發行的信任感，以激情服務客戶，以熱情贏得客戶。

二是為群眾辦實事。農發行井岡山市支行支部書記以身作則、率先垂范，不定期到挂點村脫貧農戶家中進行走訪慰問，切實了解並解決貧戶實際問題，採購扶貧挂點村農戶的雞、鴨、蛋類產品，鞏固脫貧攻堅成果，帶頭樹立不畏難事、拼搏奮進的風向標。

三是為業務開新局。農發行井岡山市支行將鞏固拓展脫貧攻堅成果與服務鄉村振興有效銜接，作為當前的重點工作，搶抓機遇，主動作為，積極發揮農業政策性金融獨特優勢。截止目前，該行紅色旅游項目已批未放6.8億元，累計營銷轄內各鄉鎮（林場）鄉村振興資金1.04億元，高標准農田材質補貼資金1914萬元，為推動業務發展開好新局。

農發行井岡山市支行將繼續深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動要求，聚焦解難題、辦實事，充分發揮農業政策性金融優勢，以實際行動服務鄉村振興，全力為地方經濟社會發展貢獻更大金融力量。（邱耀英）