7月7日，南昌市西湖區朝陽洲街道南煙小區裡，綠樹成蔭、整潔有序，居民們三三兩兩地聚集在涼亭下拉家常。

這是一個典型的老舊社區，但自去年底完成改造之后，卻是舊貌換新顏，讓居民們幸福滿滿。然而，大家還是有話要說。

這不，上午10時30分，小區新一期幸福圓桌會准時開始。十幾位居民與街道、社區和施工單位負責人圍坐在一起，圍繞如何完善小區的改造工程，大家你一言、我一語打開了話匣子。

居民曹小軍是圓桌會的常客，更見証了一項項大家投票選出來的幸福微實事，如何把一個老舊小區一步步變成大家的理想家園。“我提議小區進一步增設娛樂休閑場所，開展閱讀、器樂、書法等活動，豐富我們的精神生活。”曹小軍說。

“我們會督促施工方增設休閑設施，並准備在共享廚房樓上增加閱覽室。”針對曹小軍的建議，社區主任胡麗萍馬上回復道。

同時，她還特別提出：“89歲的獨居老人樓蓮芬腿腳不便，我們想滿足老人希望能上門送飯、理發和量血壓的微心願。”胡麗萍的話音剛落，社區鄰裡中心運營方負責人就接過話筒說：“我們和社區干部將組成志願服務小分隊，來滿足老人的願望。”

從幸福微實事，到幸福圓桌會，再到幸福微心願，幸福在這小小的會議裡演繹出動人的“三重奏”——幸福微實事給了居民決策權，幸福圓桌會給了居民發言權，幸福微心願則把陽光普照到每位居民。

在西湖區，隨著黨史學習教育的走深走實，一系列為民實事就是伴著這樣的“三重奏”，不斷躍動在群眾的心坎上。

幸福微實事，這是“三重奏”的主旋律——小區之事，自己做主

“你們說怎麼改，我們就怎麼做！”

在朝陽洲街道朝陽小區，許多居民都記得去年5月19日這一天。就是在當天，西湖區委、區政府負責人當著小區數百名居民的面，作出了這個庄嚴承諾。

從此，曾經雜亂差的朝陽小區走上了改造之路﹔從此，總投資3.5億元的西湖區25個老舊小區改造引入“全民提議、協商推選、全民投票”的做法，以“一人一票”的方式，來決定最終改造項目。

變“政府定實事政府做”為“百姓定實事政府做”，實現“我的小區，我做主”，這是西湖區創新推出的幸福微實事最大的特點。

小區治理千頭萬緒，群眾需求眾口難調。就朝陽小區而言，這裡有55棟約2000戶居民，僅在征集改造意見環節，大家就提出了3350條建議。

如何讓改造體現出最大的民意？去年6月7日，在朝陽小區休閑廣場上，幸福微實事最為關鍵的投票環節正式啟動。最終，經過公開唱票、計票和統計，投票以70%的居民參與率，票決出了建設休閑廣場、屋頂補漏、增設電動車棚、樓道粉刷等38個幸福微實事項目。

群眾點題、群眾決策、群眾監督、群眾驗收，用群眾視角解決群眾難題，不僅增強了民生實事帶給大家的幸福感，而且大大提升了居民對小區事務的參與度。

如今，走進煥然一新的朝陽小區，居民們欣喜地說，看到自己投票的項目通過幸福微實事的實施成為現實，心裡別提多高興了。

幸福圓桌會，這是“三重奏”的和弦音——群眾提問，干部作答

有了參與感，群眾就希望能更多地表達自己的意願。

西湖區順水推舟，通過深入推進基層社會治理的創新，打造出以“群眾提議、社區吹哨、部門報到”為核心的幸福圓桌會。

沒有身份門檻，沒有發言限制，也沒有場地要求，十幾二十張擺在小區裡的板凳圍攏起來，就是一次幸福圓桌會。來來往往的居民誰有煩心事、操心事，都可以停下來說上幾句，參與幸福圓桌會的區委、區政府，街道和社區，以及相關部門負責人，必須現場解答大家的問題，並在下一期幸福圓桌會上反饋每個問題的處理情況。

幸福圓桌會把群眾推向了“C位”，把話筒交給了群眾，讓幸福微實事在群眾點題和群眾監督方面有了新平台，更契合民意。

7月以來，圍繞老舊小區改造中大家普遍關注的加裝電梯問題，一系列以此為主題的幸福圓桌會在各小區陸續開展。

“老舊小區加裝了電梯，是否對停車有影響？”“是否會影響家裡採光？“加裝電梯費用怎麼出？”直面居民的疑問，相關責任單位一一解答，與會干部們的筆記本上很快就記得滿滿的。帶著群眾的所思所想，破解群眾的所憂所盼，西湖區老舊小區的電梯加裝工作針對如何把這項民生實事辦到群眾心坎上，有了更加明確的思路和舉措，整個加裝工作跑出了“加速度”。

今年以來，看到幸福圓桌會既能增強黨與群眾的血肉聯系，又能提高為群眾辦實事的質量和效率，西湖區將其制度化，形成了“黨委領導、政府指導、社區搭台、部門協同、社會參與”的常態機制，收到群眾反映的“急難愁盼”事情685件。

幸福微心願，這是“三重奏”的抒情曲——一人有求，大家來幫

5月28日，南浦街道濠上街社區幸福圓桌會如期開展。

與往常的圓桌會不同，大家不僅圍繞著增設健身器材、維護綠植、維修井蓋、清掏化糞池、整治停車亂象、安裝管道煤氣等“大朋友”關注的急難問題進行了熱烈討論，還點亮了社區一些小朋友們的願望——為他們送上名著小書包和“六一”祝福。

社區干部在召開此次幸福圓桌會前，了解到社區多名家庭條件困難的小朋友有購置新文具的微心願。於是，聯系社區挂點單位，購買了書包和四大名著套裝，在活動中捐贈給他們。

收到節日的禮物，六年級學生李紫菡說：“很高興能收到精美的名著小書包，我要好好學習，長大以后做一個對社會有用的人。”

在每個社區，總有群眾行動有困難，無法參與幸福圓桌會，無法表達自己的意願﹔總有群眾有特殊情況，無法通過幸福微實事得以解決。

這些缺位的地方如何彌補？西湖區結合“我為群眾辦實事”實踐活動的開展，推出幸福微心願，以一段“抒情曲”補齊了幸福“三重奏”的最后一段音符。

據悉，今年以來，西湖區在全區12個街道（鎮）收集到976個微心願，各級各部門正竭盡全力予以滿足。

治理精細到小區，服務精准到群體。“幸福三重奏”在西湖區已經成為黨和人民心連心的重要橋梁，生動地體現了人民至上的理念。（記者 殷 勇 宋思嘉）

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