江西省撫州市廣昌縣是江右民系重要聚居縣，也是中國白蓮之鄉。黨史學習教育開展以來，廣昌縣堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為貫穿全年的重大政治任務，聚焦民生困難問題，主動作為、擔當實干，用心用情補齊短板、兜牢底線，著力解決群眾最關心最直接最現實的急難愁盼問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

深入調研訪民意

“一個月水就通到家裡了，而且水非常干淨，我們用得放心！”打開水龍頭，清澈的自來水嘩嘩地往外流，廣昌縣長橋鄉中堡村村民吳偉連掬起一捧水直接喝下肚。

針對走訪中發現的村民用水難題，該縣投資700多萬元用於甘竹鎮至長橋鄉城鄉一體化供水工程，建成后將有效解決7000多農村人口的飲水難問題，補齊農村飲水安全短板，讓群眾喝上安全水、健康水。國慶假期前，長橋鄉首批200多戶村民，如期用上了優質自來水。

在辦實事中，廣昌縣各級黨員領導干部帶頭，扑下身子、沉下心來，深入基層一線、群眾當中，開展“大調研、大走訪、大宣講”活動，通過座談會、個別談話、問卷調查、設置意見箱等傳統方式，以及政務微博、微信、客戶端等新媒體手段，廣泛收集問題和意見建議，多渠道傾聽群眾訴求，切實摸清群眾關注的難點、堵點問題，梳理好“我為群眾辦實事”任務清單。

同時，建立健全任務、承諾、成效“三張清單”工作機制，明確責任人、時間表、路線圖，實行挂圖作戰，每月對任務清單推進跟蹤，督促落實到位。

截至目前，縣四套班子領導共梳理“我為群眾辦實事”工作清單30條﹔全縣各單位黨委（黨組）共梳理“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單365條，完成率77.8%﹔各黨支部共梳理任務清單985條，完成率90.46%﹔黨員干部個人共梳理任務清單5602條，完成率91.27%。

聚焦民生辦實事

 “小區改造以后，環境更優美，出行更方便，大家的生活更加舒心了！”小區環境的蛻變讓在安居小區住了15年的胡治國笑開了顏。

該小區建於上世紀90年代，由於配套設施不健全、居住環境差，居民改造意願十分強烈。2019年，廣昌縣將其作為老舊小區一期改造項目，經過一年多時間的改造，如今走進小區，映入眼帘的是干淨整齊的道路、清新碧綠的花草、統一有序的車位。

在辦實事中，廣昌縣堅持問題導向，圍繞城市建設、保障基本民生、鞏固脫貧攻堅成果、推進鄉村振興等方面，聚焦群眾反映的急難愁盼問題、痛點難點堵點問題、歷史遺留問題等，積極推出一批為民惠民便民的實招硬招，著力解決群眾反映強烈的就業、入學、就醫、社保、養老、環境整治等問題，以看得見的變化、摸得著的實惠積極回應群眾關切。

教育方面，廣昌縣新建了縣第三中學，目前已全面竣工，共有4500個學位，9月已投入使用﹔擴建了縣第二、第四幼兒園、驛前鎮中心幼兒園，共增加學位630個﹔規劃建設了第五幼兒園，增加學位900個，有效化解了“上學難”“入園難”問題。

與此同時，大世界農貿市場改造、老舊小區改造、新增環保公廁、太陽能路燈安裝、河東新區排水管網整治提升等一批民生工程的實施，進一步完善了城市功能品位，提升了群眾幸福感。

辦好民生實事，彰顯廣昌溫度。一個個數字、一項項舉措的背后，是看得見摸得著的成就，是群眾實實在在的獲得感。

優化服務贏民心

 10月4日，廣昌縣婦幼保健院特邀南昌市第三醫院（江西乳腺專科醫院）乳腺專家、中共黨員雷雙根主任前來義診，開展“我為群眾辦實事”乳腺疾病義診活動。

 “希望你們以后還能再舉辦這樣的活動，真是造福了我們這些周邊百姓了！”家住桃園小區的魏女士，去年免費兩癌篩查時發現乳腺有個小結節，此次來醫院復查發現結節增大了1倍，雷雙根看過后建議進行微創手術。當天下午雷雙根親自主刀，僅10分鐘手術順利完成。

此次義診活動雷主任共計接診患者50名，主刀完成乳腺微創手術5台。專家精湛的技術，熱情、耐心的服務，得到了就診及手術患者的一致肯定。

這只是廣昌縣厚植為民情懷、為群眾提供優質高效貼心服務的一個縮影。

為提升政務服務效能，該縣在政務服務中心設立了24小時自助服務區，為企業和群眾提供全天候自助業務辦理﹔建立全過程幫辦代辦服務機制，新增導辦幫辦窗口，設置了特殊群體接待窗口，成立了營商環境協調專窗和“辦不成事”反映窗口，為有需求的企業群眾提供導辦、幫辦、代辦服務。

通過“幫代辦”“預約辦”“自助辦”“上門辦”等辦事新機制和“一窗受理、一網通辦”的網上審批服務模式，推行“線上+線下”服務，實現“信息多跑路，群眾少跑腿”的目標，讓企業群眾辦事“隻跑一次”甚至“一次不跑”。今年以來，各窗口已辦理業務22.6萬件，群眾參與評價達16.92萬余次，滿意率達100%。

學史力行紓民困，為民辦事暖民心。廣昌縣委書記吳自勝表示，下一步，廣昌將繼續強化公仆意識和為民情懷，扛起責任擔當，讓改革發展成果更多、更公平地惠及全縣人民，持續推動全縣黨史學習教育走深走實、提質增效，為譜寫“美麗蓮鄉·幸福廣昌”新篇章提供堅強保障。