在新一輪疫情防控中，興業銀行南昌分行勇擔使命，嚴格落實疫情防控工作要求，全力保障金融服務“不斷檔”，用實際行動書寫“守土盡責”的金融擔當。

未雨綢繆，疫情防控有力度

面對疫情，興業銀行南昌分行黨委高度重視，第一時間召開專題會議，對保障員工健康安全和各項業務正常開展做出周密部署，研究制定全面提升疫情防控等級、確保分行業務連續性等重要舉措，筑牢分行疫情防控戰斗堡壘。

營業網點是金融服務窗口和疫情防控的“一線”。為保障客戶服務安全，分行要求全體員工佩戴口罩上崗，強化現金消毒工作，落實收支兩條線，保障現金備付。同時做好營業辦公場所衛生、通風、消毒工作，重點對人員交叉的公共區域和接觸較多的機具設施進行消殺，切實筑牢“第一道防線”。網點設置疫情防控專區，配足防疫物資，張貼疫情防控知識及相關公告，堅持做好體溫監測、口罩佩戴、健康碼核驗工作，為客戶安全保駕護航。

高效聯動，業務響應有速度

興業銀行南昌分行成立由分行行長擔任組長的疫情常態化防控時期分行業務連續性領導小組及物資保供領導小組。分行上下戮力同心，積極搭建業務連續性應急預案，全力保障業務服務不間斷。

一方面，建立縣域機構災備中心，成立由關鍵部門組成的災備小組迅速做好業務儲備工作，保証在出現極端情況時，各關鍵崗位能夠保証運營，嚴防業務中斷風險。另一方面，為在特殊時期確保各項業務正常運轉，興業銀行南昌分行建立本部人員駐守制度，形成由分行行領導帶隊、15個中后台部門骨干員工構成的50人駐守人員小組，成為抗擊疫情的“排頭兵”。撫州支行、新建支行第一時間啟動應急管理機制，支行會計主管和櫃員堅守一線，24小時在崗，確保業務連續性，指導客戶線上辦理業務，真正做到守土有責、守土盡責。

紓困解難，金融服務有溫度

疫情期間，興業銀行南昌分行豐富線上服務場景，全力確保線上服務渠道暢通。積極引導客戶通過網銀、手機銀行、好興動APP等線上服務渠道辦理基礎金融業務，做好個人線上融資服務和信用卡臨時提額政策傳導，為有困難的個人客戶提供抗疫特殊時期的資金支持。為助力企業在特殊時期高效融資，興業銀行南昌分行積極推廣線上融資平台，3月23日，該行成功落地轄內首筆線上“快捷保函”業務，僅1天時間就在線完成了保函開立和額度申請，為江西某醫療器械銷售公司解決了燃眉之急。

自3月15日以來，興業銀行南昌分行投向建筑、制造、交通、醫療、餐飲等多個抗防疫重點行業貸款超17億元，向小微企業發放貸款融資超6億元，在關鍵時刻以快節奏、高效率、加速度為企業持續經營“輸液”。

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